انحراف الألوان وظهور ظلال ملونة على OKI C332dn: ضبط محاذاة الألوان

إذا ظهر حول الأحرف السوداء إطار سماوي أو أرجواني أو أصفر، وكانت الأجزاء الملونة من الصورة تتراكب مع بعضها مع وجود انزياح، فمن المحتمل أن تكون محاذاة الألوان في OKI C332dn غير صحيحة. يجب أولًا تأكيد العيب باستخدام صفحة اختبار داخلية، ثم تشغيل الضبط التلقائي المخصص من الشركة المصنعة. وبهذه الطريقة يمكن التمييز بين عطل آلية الطباعة وبين مشكلة في الملف أو البرنامج أو برنامج التشغيل، من دون تغيير إعدادات الألوان عشوائيًا.

الطرازات التي تنطبق عليها هذه التعليمات

تنطبق هذه التعليمات على OKI C332dn وOKI C332dnw. يستخدم كلا الطرازين لوحة الأزرار نفسها، ووحدة أسطوانة طباعة مشتركة، وإجراء المحاذاة نفسه. ويشير الحرف w في C332dnw إلى وجود وحدة اتصال لاسلكي، ولا يؤثر في ضبط المحاذاة.

لا تستخدم مسار القائمة المذكور هنا مع OKI C532dn وC542dn. تختلف لوحة التحكم وتصميم الوحدات الاستهلاكية في هذين الطرازين، ولذلك فهما يحتاجان إلى تعليمات منفصلة.

تأكد من أن المشكلة هي انحراف الألوان بالفعل

الخطوة 1. اطبع صفحة اختبار داخلية

لا يناسب الاختبار من Windows الفحص الأول، لأن التطبيق وبرنامج التشغيل وملف التعريف والملف نفسه قد تؤثر في النتيجة. أما الصفحة الداخلية فتُنشئها الطابعة نفسها.

1. انتظر حتى تظهر الحالة READY (جاهز). إذا كان مؤشر ATTENTION (تنبيه) مضاءً أو يومض، فاقرأ أولًا الرسالة الظاهرة على الشاشة وعالج الخطأ المشار إليه.
2. باستخدام أزرار الأسهم MENU (القائمة) ابحث عن PRINT INFORMATION (طباعة المعلومات) واضغط OK (موافق).
3. اختر DEMO PAGE (صفحة تجريبية) وأكد الطباعة بالضغط على OK (موافق). ستتضمن الصفحة عناصر رسومية ملونة وأحادية اللون ونصًا.
4. افحص الأحرف السوداء والخطوط الرفيعة وحدود المناطق الملونة في إضاءة جيدة.

إذا كانت الظلال الملونة موجودة على صفحة الاختبار، فالمشكلة داخل الطابعة — انتقل إلى الخطوة التالية. إذا كانت صفحة الاختبار سليمة، بينما يظهر العيب فقط عند الطباعة من Windows 11 أو Windows 10، فلا تفكك الطابعة: جرّب مستندًا آخر، وأعد إعدادات ألوان مهمة الطباعة إلى القيم القياسية، وتأكد من إرسال الطباعة إلى قائمة انتظار OKI C332 باستخدام برنامج تشغيل مناسب. تقوم Color Correct Utility وملفات تعريف ICC بتغيير إعادة إنتاج الألوان، لكن لا ينبغي استخدامها لتصحيح الانزياح المادي لطبقات الألوان.

الخطوة 2. شغّل المحاذاة التلقائية القياسية

يقوم OKI C332dn تلقائيًا بضبط موضع الصور السماوية والأرجوانية والصفراء بالنسبة إلى اللون الأسود عند تشغيل الطابعة، وكذلك بعد فتح وإغلاق درج الإخراج العلوي. وهذا إجراء مخصص من الشركة المصنعة والطريقة الأولى لتصحيح الانزياح.

1. أكمل مهام الطباعة وانتظر حتى تظهر الحالة READY (جاهز).
2. اضغط زر تحرير الغطاء العلوي وارفع output tray (درج الإخراج) بالكامل. لا تُخرج أي شيء من الداخل ولا تلمس وحدة الصهر أو الأسطوانة أو الحزام.
3. اخفض output tray (درج الإخراج) واضغط عليه بقوة من الجانبين حتى يتم إغلاق القفلين.
4. لا ترسل مهام طباعة بينما تنفذ الطابعة الضبط الداخلي. انتظر حتى تعود الحالة إلى READY (جاهز).
5. اطبع مرة أخرى PRINT INFORMATION (طباعة المعلومات) → DEMO PAGE (صفحة تجريبية) وقارن المناطق نفسها بالورقة الأولى.

إذا أصبحت الحواف الملونة متطابقة، فلا يلزم إجراء إعدادات إضافية. ولا تعتبر التغير البسيط في درجة اللون من دون انزياح في الحدود نتيجة لعملية المحاذاة: فدرجة اللون وموضع طبقات الألوان معاملان مختلفان.

الخطوة 3. نفّذ ضبط المحاذاة من القائمة

إذا لم يساعد فتح الدرج وإغلاقه، فشغّل العملية نفسها يدويًا. يتم تنفيذ هذا الأمر من قائمة المسؤول.

1. عند ظهور الحالة READY (جاهز)، اضغط سهم MENU (القائمة) حتى يظهر ADMIN SETUP (إعداد المسؤول)، ثم اضغط OK (موافق).
2. أدخل كلمة مرور المسؤول الحالية: استخدم الأسهم لاختيار الرمز، واضغط OK (موافق) لتأكيده والانتقال إلى الموضع التالي. كلمة المرور الافتراضية للمصنع في C332dn/C332dnw هي 999999. إذا تم تغييرها، فاستخدم كلمة المرور التي عيّنها المسؤول. لا تعِد ضبط إعدادات الطابعة لمجرد أنك لا تعرف كلمة المرور.
3. افتح COLOR MENU (قائمة الألوان).
4. اختر ADJUST REGISTRATION (ضبط المحاذاة)، ثم EXECUTE (تنفيذ) وأكد الإجراء بالضغط على OK (موافق).
5. انتظر اكتمال العملية وعودة الحالة إلى READY (جاهز). لا تفتح الأغطية ولا تفصل الطاقة أثناء الضبط.
6. اطبع صفحة اختبار داخلية جديدة وقارنها بالصفحة السابقة.

إذا ظهر تحسن بعد التشغيل اليدوي الأول، فيمكن تكرار ADJUST REGISTRATION (ضبط المحاذاة) → EXECUTE (تنفيذ) مرة واحدة. وإذا أعطت عمليتا تشغيل متتاليتان النتيجة السيئة نفسها، فعادةً لن يوفر التكرار الإضافي معلومات تشخيصية جديدة — انتقل إلى فحص نوع العيب والإجراءات الأخيرة التي أُجريت على الطابعة.

الخطوة 4. نظّف LED heads (رؤوس LED) فقط عند وجود ضبابية أو خطوط بيضاء

يجب معالجة الإطار الملون الواضح المزاح بمسافة ثابتة أولًا باستخدام المحاذاة. أما تنظيف LED heads (رؤوس LED) فيلزم في حالة أخرى: عندما تبدو الطباعة غير واضحة، أو ينتشر النص، أو تظهر خطوط بيضاء عمودية على الورقة.

1. انتظر حتى تتوقف الطابعة. لا يلزم إيقاف تشغيل الجهاز لتنظيف LED heads (رؤوس LED).
2. اضغط زر تحرير الغطاء وافتح output tray (درج الإخراج) العلوي بالكامل.
3. امسح أسطح LED heads (رؤوس LED) برفق باستخدام قطعة قماش نظيفة وجافة وخالية من الوبر. لا تستخدم مناديل تترك أليافًا.
4. أغلق output tray (درج الإخراج) واضغط على جانبيه حتى يثبت في مكانه.
5. انتظر اكتمال الضبط التلقائي واطبع صفحة اختبار داخلية.

الخطوة 5. تحقق من تركيب الأسطوانة والحزام إذا ظهر العيب بعد الصيانة

هذه الخطوة ليست ضرورية للجميع. نفّذها فقط إذا ظهرت الظلال الملونة مباشرة بعد إزالة انحشار ورق، أو استبدال حزام النقل، أو إخراج وحدة أسطوانة الطباعة المشتركة، أو إجراء أي تدخل آخر أسفل الغطاء العلوي. يستخدم C332dn وحدة أسطوانة مشتركة مركبًا فيها أربعة خراطيش مسحوق حبر؛ ولا تنطبق هنا تعليمات الطرازات التي تستخدم أربع أسطوانات منفصلة.

1. اضغط زر تحرير الغطاء وافتح output tray (درج الإخراج) العلوي بالكامل. لا تلمس المنطقة الساخنة المحددة في وحدة الصهر.
2. أمسك وحدة أسطوانة الطباعة المشتركة من المقابض المخصصة وارفعها مع خراطيش مسحوق الحبر الأربع. لا تُخرج الخراطيش بشكل منفصل.
3. ضع الوحدة على ورقة نظيفة بعيدًا عن الحرارة والضوء الساطع. لا تلمس الأسطح الخضراء للأسطوانات. تحدد إرشادات الجهاز مدة تعرضها للضوء بخمس دقائق؛ وإذا استغرق الفحص وقتًا أطول، فاحمِ الوحدة من الضوء.
4. أزل فقط قطعة ورق سائبة أو جسمًا غريبًا واضحًا يمكن الوصول إليه من دون أدوات. لا تمسح حزام النقل ولا تلمس سطحه العامل.
5. إذا لم تتم إزالة الحزام سابقًا، فتأكد من أن ذراعي القفل الخاصين به في الموضع الخلفي المثبت. لا تُخرج حزامًا سليمًا «للفحص»، وانتقل إلى تركيب وحدة الأسطوانة.
6. إذا ظهر العيب مباشرة بعد إزالة الحزام أو استبداله وكان من الضروري إعادة تركيبه، فاسحب ذراعي القفل إلى أعلى وباتجاه الجزء الأمامي من الطابعة. ارفع الحزام باستخدام هذين الذراعين فقط، من دون لمس سطحه العامل.
7. اخفض الحزام بحيث يكون ترس التشغيل موجّهًا نحو الجزء الخلفي من الطابعة. حاذِه مع الترس الموجود في الجزء الخلفي الأيمن من التجويف، وأنزل الوحدة بشكل مستقيم، ثم أدر ذراعي القفل إلى الخلف حتى يثبتا في موضع القفل.
8. أعد وحدة الأسطوانة باستخدام المقابض: يجب أن تدخل المسامير الموجودة على الجانبين في التجاويف الموجودة على جانبي حجرة الطابعة، وأن تنخفض الوحدة بشكل مستقيم من دون استخدام قوة أو ميل.
9. أغلق output tray (درج الإخراج) بالضغط على جانبيه، ثم صِل الطاقة وشغّل الطابعة.
10. بعد الوصول إلى الحالة READY (جاهز)، نفّذ ADMIN SETUP (إعداد المسؤول) → COLOR MENU (قائمة الألوان) → ADJUST REGISTRATION (ضبط المحاذاة) → EXECUTE (تنفيذ)، ثم اطبع صفحة اختبار.

لا تحاول تعديل موضع الحزام عبر فتحة ضيقة أو الضغط على سطحه. إذا كان الحزام مثبتًا بالفعل، وكانت أقفال التثبيت مدارة بالكامل إلى الخلف، وكانت وحدة الأسطوانة مركبة بشكل مستقيم، وكان الغطاء العلوي يُغلق من دون استخدام قوة، فلا تُخرج الوحدات مرة أخرى من دون سبب محدد.

متى يلزم إجراء التشخيص في مركز الصيانة

أوقف الإجراءات الذاتية إذا ظل الانزياح ظاهرًا على صفحة الاختبار الداخلية بعد تشغيل المحاذاة مرتين وإعادة تركيب الوحدة التي سبق إخراجها بشكل صحيح. انتبه بصورة خاصة إلى العلامات التالية:

• يظل اللون نفسه مزاحًا بمسافة ملحوظة باستمرار، ولا يغيّر الضبط النتيجة إطلاقًا؛
• يترافق الإطار الملون مع بقع متكررة أو خدوش أو اختفاء أحد الألوان أو ضوضاء ميكانيكية غير معتادة؛
• تظهر على الحزام طية أو تمزق أو خدش عميق أو آثار تلف، ولا يلزم لمس سطحه لإجراء فحص إضافي؛
• تكون أقفال الحزام مكسورة، أو لا تستقر وحدة الأسطوانة في مكانها من دون استخدام قوة، أو لا ينغلق الغطاء العلوي من الجانبين؛
• تظهر على الشاشة رسالة خطأ خاصة بوحدة الطباعة وتعود بعد إغلاق الغطاء بشكل صحيح.

عند التوجه إلى مركز الصيانة، احتفظ بصفحتَي الاختبار — قبل ADJUST REGISTRATION (ضبط المحاذاة) وبعده — وسجّل الحدث الذي ظهر العيب بعده: نقل الطابعة، أو استبدال الأسطوانة، أو استبدال الحزام، أو إزالة انحشار ورق، أو ظهوره فجأة أثناء الطباعة العادية. ستساعد هذه المعلومات الفني على التمييز بين خلل المحاذاة التلقائية وبين تلف الأسطوانة أو الحزام أو آلية التشغيل أو المستشعرات. لا تدخل إلى قائمة الصيانة، ولا تعدّل القيم المخفية، ولا تشترِ مجموعة كاملة من الوحدات الاستهلاكية قبل إجراء هذا التشخيص.

آخر تحديث بتاريخ أغسطس 29, 2026 بواسطة halunjadid