كيفية تثبيت برنامج تشغيل OKI C332dn وC532dn وC542dn في Windows 11 وWindows 10

بالنسبة إلى OKI C332dn وC532dn وC542dn في Windows 11 وWindows 10، يُوصى بتثبيت برنامج التشغيل الأصلي PCL6. فهو مناسب للمستندات العادية، ويدعم الإعدادات الخاصة بالطراز، ويُعد عادةً خيارًا أساسيًا أفضل من برنامج التشغيل العام في Windows. يوضح ما يلي طريقة التثبيت عبر USB وعبر الشبكة المحلية السلكية، بالإضافة إلى الإجراءات التي يجب اتخاذها إذا لم يكتشف برنامج التثبيت الطابعة أو إذا لم تبدأ الطباعة بعد التثبيت.

الطرازات التي تنطبق عليها هذه التعليمات

هذه التعليمات مخصصة للطابعات الملونة بتقنية LED التالية:

• OKI C332dn؛
• OKI C532dn؛
• OKI C542dn.

تظهر الطرازات في الحزمة الرسمية بدون لاحقة الشبكة، أي C332 وC532 وC542. وفي أسماء التكوينات المتوفرة للبيع، تشير اللاحقة dn إلى الطباعة التلقائية على الوجهين وواجهة الشبكة السلكية. ويمكن توصيل الطرازات المذكورة بالكمبيوتر باستخدام كابل USB أو بجهاز توجيه أو محول شبكة باستخدام كابل Ethernet.

برنامج التشغيل الذي يجب تنزيله

نزّل الحزمة التالية من صفحة OKI الرسمية:

يحتوي برنامج التثبيت هذا على ملف INF الخاص بالطراز OKW3X05H.INF، ومكونات 32 بت و64 بت، وأدوات اكتشاف الطابعة على الشبكة، ومكون USB، وموارد واجهة متعددة اللغات. وللطباعة العادية لا يلزم تثبيت أداة OKI LPR أو Driver Installer Generator أو ملف تعريف ICC أو برنامج FAQ بشكل منفصل.

يُستخدم برنامج تشغيل PS بشكل أساسي للمستندات التي تحتوي على خطوط PostScript وبيانات EPS. ويمكن استخدام Universal PCL5 في بعض البرامج القديمة. كذلك لا ينبغي اختيار برنامج تشغيل XPS افتراضيًا. غالبًا ما يؤدي تثبيت عدة برامج تشغيل في الوقت نفسه إلى إنشاء قوائم انتظار متشابهة ويجعل العثور على سبب المشكلة أكثر صعوبة.

ما الذي يجب فعله قبل التثبيت

1. شغّل الطابعة وانتظر حتى تصبح في حالة الاستعداد. يجب ألا تظهر على الشاشة رسالة عن انحشار الورق أو غطاء مفتوح أو نفاد الورق أو أي عطل آخر.
2. إذا كنت ستستخدم اتصال USB، فافصل كابل USB عن الكمبيوتر في الوقت الحالي. وصِله فقط في المرحلة التي يحددها برنامج التثبيت.
3. إذا كنت تستخدم الشبكة، فصِل الطابعة بجهاز التوجيه أو محول الشبكة باستخدام كابل Ethernet عادي. وتأكد من أن الكمبيوتر متصل بالشبكة المحلية نفسها.
4. احذف مهام الطباعة العالقة من قائمة الانتظار. لا تحذف الطابعات وبرامج التشغيل القديمة مسبقًا إذا لم تكن تعيق التثبيت؛ جرّب أولًا تثبيت قائمة الانتظار الصحيحة.
5. احفظ ملف EXE الذي تم تنزيله على القرص المحلي، على سبيل المثال في مجلد «التنزيلات». لا تشغّله مباشرة من أرشيف أو مجلد شبكي أو مرفق بريد إلكتروني.

التثبيت في Windows 11

1. افتح المجلد الذي يحتوي على الملف OKW3X05H1011_279871.exe وانقر عليه نقرًا مزدوجًا.
2. إذا ظهرت نافذة «التحكم في حساب المستخدم»، فانقر على «نعم».
3. انتظر حتى تكتمل عملية فك الضغط. سيتم إنشاء مجلد برنامج التثبيت بجوار الملف الذي تم تنزيله أو في مجلد مؤقت.
4. في نافذة Select Language (اختيار اللغة) اختر لغة الواجهة المتاحة المطلوبة واضغط OK. وتعتمد أسماء الأزرار التالية على لغة برنامج التثبيت التي تم اختيارها.
5. اقرأ اتفاقية الترخيص، ولا تتابع التثبيت إلا بعد الموافقة عليها.
6. اختر طريقة الاتصال الفعلية: USB أو الشبكة السلكية. لا تختر خيار الشبكة لطابعة موصولة عبر USB، والعكس صحيح.
7. عند التثبيت عبر USB، لا توصل الكابل إلا بعد ظهور الطلب المناسب. استخدم منفذًا موجودًا مباشرة في الكمبيوتر، من دون موزع USB أو محول.
8. عند التثبيت عبر الشبكة، اختر الطابعة التي تم العثور عليها بعد التحقق من الطراز وعنوان IP. وإذا كانت هناك عدة أجهزة OKI على الشبكة، فلا تعتمد على اسم الطراز وحده.
9. أكمل التثبيت. إذا ظهر «مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها»، فاختر الخيار الذي يؤكد أن البرنامج تم تثبيته بشكل صحيح.
10. افتح «الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية»، واختر طابعة OKI المثبتة ثم افتح خصائصها.

التثبيت في Windows 10

تعمل خطوات برنامج التثبيت نفسه بالطريقة ذاتها كما في Windows 11: شغّل ملف EXE، واسمح بإجراء تغييرات على الجهاز، واختر اللغة، واقبل الاتفاقية، وحدد اتصال USB أو اتصال الشبكة. ويختلف فقط مسار الوصول إلى الطابعة المثبتة:

1. افتح «ابدأ → الإعدادات → الأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية».
2. ابحث عن قائمة انتظار OKI C332 أو C532 أو C542.
3. اخترها وافتح إدارة الطابعة.
4. إذا كان Windows يغيّر الطابعة الرئيسية تلقائيًا، فعطّل الخيار «السماح لـ Windows بإدارة الطابعة الافتراضية»، ثم عيّن قائمة انتظار OKI كطابعة افتراضية.

كيفية تثبيت الطابعة بشكل صحيح عبر USB

1. افصل كابل USB قبل تشغيل برنامج التثبيت.
2. ابدأ تثبيت PCL6 واختر اتصال USB.
3. عندما يطلب برنامج التثبيت توصيل الجهاز، شغّل الطابعة وصِلها بالكمبيوتر.
4. انتظر حتى يتم اكتشاف الجهاز. قد يستغرق Windows عدة ثوانٍ لإعداد مكونات USB في الخلفية.
5. بعد اكتمال العملية، تأكد من إنشاء قائمة انتظار واحدة تعمل باستخدام طراز OKI وبرنامج تشغيل PCL6.

إذا كان الكابل موصولًا قبل التثبيت، فقد يكون Windows قد أنشأ تلقائيًا قائمة انتظار باستخدام برنامج تشغيل آخر. وجود هذه القائمة لا يؤكد أن برنامج تشغيل PCL6 الأصلي قد تم تثبيته بشكل صحيح.

كيفية تثبيت الطابعة عبر الشبكة المحلية

1. صِل كابل Ethernet بمنفذ الشبكة في الطابعة وبجهاز التوجيه أو محول الشبكة.
2. اعرف عنوان IPv4 الحالي للطابعة من اللوحة أو اطبع صفحة إعدادات الشبكة. يجب أن يختلف العنوان عن 0.0.0.0 وأن يكون ضمن نطاق شبكتك.
3. شغّل برنامج تثبيت PCL6 واختر اتصال الشبكة.
4. تحقق من الجهاز الذي تم العثور عليه بمقارنة الطراز وعنوان IP، ثم تابع التثبيت.
5. بعد التثبيت، افتح خصائص الطابعة وتحقق من علامة التبويب «المنافذ».

للاتصال المكتبي الدائم، يُفضَّل استخدام منفذ Standard TCP/IP Port مع عنوان IP الحالي للطابعة. يمكن أن يعمل منفذ WSD الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا، لكن عند تغير العنوان أو إعادة اكتشاف الجهاز قد تظهر أحيانًا حالة «دون اتصال»، أو نسخة جديدة من قائمة الانتظار، أو طباعة غير مكتملة. كما أن استبدال WSD بـ Standard TCP/IP Port عند حدوث طباعة شبكية غير مكتملة مذكور أيضًا في إرشادات التشخيص الرسمية من OKI.

كيفية إضافة Standard TCP/IP Port

1. افتح «لوحة التحكم → الأجهزة والصوت → الأجهزة والطابعات» الكلاسيكية.
2. افتح «خصائص الطابعة» لقائمة انتظار OKI المطلوبة. لا تخلط بينها وبين نافذة «خصائص» الجهاز العادية.
3. انتقل إلى علامة التبويب «المنافذ» وانقر على «إضافة منفذ».
4. اختر Standard TCP/IP Port، وانقر على «منفذ جديد»، ثم أدخل عنوان IPv4 الحالي للطابعة.
5. أكمل المعالج وتأكد من تحديد المنفذ الجديد لقائمة الانتظار المطلوبة.
6. اطبع صفحة اختبار. إذا كانت الطباعة تعمل، فلا يلزم حذف منفذ WSD القديم من النظام.

كيفية التحقق من النتيجة

1. افتح خصائص الطابعة المثبتة.
2. تأكد من أن اسم برنامج التشغيل يتضمن الطراز المطلوب وPCL6، وليس فئة عامة للجهاز فقط.
3. انقر على «طباعة تجريبية» أو «طباعة صفحة اختبار».
4. تأكد من اختفاء المهمة من قائمة الانتظار ومن خروج الصفحة كاملة.
5. افتح «تفضيلات الطباعة» وتأكد من توفر الإعدادات الخاصة بالطراز، بما في ذلك الطباعة الملونة والطباعة على الوجهين.

إذا كانت الصفحة الداخلية التي يتم تشغيلها من لوحة الطابعة تُطبع بشكل طبيعي بينما لا تُطبع صفحة اختبار Windows، فيجب البحث عن السبب في قائمة الانتظار أو برنامج التشغيل أو المنفذ أو الاتصال، وليس في مسحوق الحبر أو آلية الطباعة.

برنامج التثبيت لا يكتشف الطابعة المتصلة عبر USB

1. افصل كابل USB عن الكمبيوتر.
2. أعد تشغيل برنامج التثبيت واختر اتصال USB مرة أخرى.
3. صِل الكابل فقط بعد ظهور الطلب.
4. جرّب منفذ USB آخر موجودًا مباشرة في الكمبيوتر. لا تستخدم موزعًا أو محطة إرساء أو كابل تمديد.
5. إذا أمكن، جرّب كابل USB آخر سليمًا مخصصًا لنقل البيانات.
6. افتح «إدارة الأجهزة» وتحقق مما إذا كان يظهر جهاز جديد عند توصيل الكابل. لا تحذف الأجهزة غير المعروفة قبل التأكد من أنها تخص الطابعة بالفعل.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة، ثم كرر التثبيت.

إذا لم يتفاعل Windows إطلاقًا مع توصيل الطابعة عبر أي منفذ حتى عند استخدام كابل آخر، فالمشكلة تقع في مستوى أدنى من برنامج تشغيل PCL6؛ ويجب التحقق من منفذ USB في الطابعة وتجربة الجهاز على كمبيوتر آخر.

برنامج التثبيت لا يجد الطابعة على الشبكة

1. تحقق من مؤشرات منفذ الشبكة واطبع إعدادات الشبكة الخاصة بالطابعة.
2. قارن عنوان الكمبيوتر بعنوان الطابعة. على سبيل المثال، إذا كان عنوان الكمبيوتر 192.168.1.20، فقد تكون الطابعة ذات العنوان 192.168.0.50 موجودة في شبكة فرعية مختلفة.
3. عطّل VPN مؤقتًا إذا كان يغيّر مسارات الشبكة المحلية. لا تعطّل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية بالكامل.
4. إذا لم ينجح البحث التلقائي، فأنشئ Standard TCP/IP Port يدويًا باستخدام عنوان IPv4 الحالي.
5. تأكد من عدم تعيين عنوان IP نفسه لجهازين.

ظهرت قائمتا انتظار أو أكثر بعد التثبيت

حدد أولًا قائمة الانتظار التي تعمل، من دون حذف جميع النسخ في الوقت نفسه:

1. افتح خصائص كل قائمة انتظار وقارن برنامج التشغيل والمنفذ.
2. اطبع صفحة اختبار من قائمة الانتظار التي تستخدم برنامج PCL6 الخاص بالطراز ومنفذ USB أو TCP/IP الصحيح.
3. عيّن قائمة الانتظار التي تعمل كطابعة افتراضية.
4. احذف فقط النسخ الزائدة بشكل واضح بعد نجاح الاختبار. لا تحذف حزمة برنامج التشغيل من النظام ما دامت قائمة الانتظار التي تعمل تستخدمها.

تم تثبيت برنامج التشغيل، لكن الطابعة لا تطبع

1. تحقق من شاشة الطابعة واطبع صفحة داخلية من اللوحة.
2. افتح قائمة انتظار Windows وألغِ المهمة العالقة.
3. تأكد من عدم تمكين خياري «إيقاف الطباعة مؤقتًا» و«استخدام الطابعة دون اتصال».
4. تحقق من اختيار المنفذ الذي يتوافق مع طريقة الاتصال الفعلية.
5. بالنسبة إلى اتصال الشبكة، قارن عنوان IP الخاص بالمنفذ بعنوان IP الحالي للطابعة.
6. إذا ظهرت على الشاشة الرسالة Invalid Data أو PDL Error، فتحقق من أن قائمة الانتظار تستخدم برنامج التشغيل المخصص تحديدًا لـ C332/C532/C542، وليس لطراز غير مناسب أو لغة طباعة غير مناسبة. ويمكن التحقق من معنى هذه الرسائل في القائمة الرسمية لرسائل OKI.
7. كرر طباعة صفحة اختبار Windows.

متى يلزم إعادة التثبيت

أعد تثبيت برنامج التشغيل إذا كانت الحزمة تالفة، أو تم اختيار طراز مختلف، أو انتهى تحديث إصدار قديم بخطأ، أو كانت الإعدادات الخاصة بالطراز غير موجودة. احذف أولًا قائمة الانتظار غير الصحيحة فقط. ويكون الحذف الكامل لبرنامج التشغيل من خلال «خصائص خادم الطباعة» مبررًا عندما يستمر Windows في استخدام الحزمة القديمة أو يبلغ بأن برنامج التشغيل مثبت بالفعل ولا يمكن تحديثه.

إذا كانت قائمة انتظار PCL6 الصحيحة الخاصة بالطراز تستخدم المنفذ المناسب، وكانت الصفحة الداخلية للطابعة تُطبع، وكان الاتصال سليمًا، لكن صفحة اختبار Windows لا تزال لا تخرج، فسجّل الرسالة الظاهرة على الشاشة وحالة المهمة في قائمة الانتظار. ستساعد هذه البيانات على التمييز بين عطل في خدمة الطباعة في Windows وخطأ في اتصال الشبكة أو عطل مادي في الطابعة.

آخر تحديث بتاريخ أغسطس 29, 2026 بواسطة halunjadid