على مدار الأشهر الثمانية الماضية، استغرق جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 وقتًا طويلاً جدًا للتشغيل (حوالي 3 إلى 8 دقائق) ولكنه يعمل بشكل جيد بعد التشغيل. وفي الوقت نفسه، لم تكن هناك رسائل على شاشة المراقبة حول أي خطأ في نظام التشغيل.
تم تثبيت الكمبيوتر: نظام التشغيل Windows 10 (64 بت)، المعالج: Intel Core i5-10400F، ذاكرة الوصول العشوائي: 32.0 جيجابايت، SSD: M.2 NVMe SSD Samsung 960 EVO 500GB.
بعد ذلك، توقف الكمبيوتر عن التشغيل تمامًا. حاولت استعادة تمهيد نظام التشغيل باستخدام المفتاحين F1 وF8 على لوحة المفاتيح، لكن التمهيد الآمن وطرق التمهيد الأخرى لم تنجح، وظهرت الأخطاء على شاشة المراقبة: 0xc000007b أو 0xc0000098. لقد استخدمت أيضًا قرص التثبيت مع نظام التشغيل Windows 10 للتمهيد منه واستعادة نظام التشغيل للتشغيل، لكن هذا أيضًا لم يساعدني، حيث استمر نظام التشغيل في الإبلاغ عن الأخطاء:
– File: \windows\Sistem32\driver\disk\disk.sys. Error code: 0xc000007b
– File: \windows\Sistem32\driver\disk\vmbus.sys. Error code: 0xc000007b
– File: \BCD. Error code: 0xc0000098
ثم قمت بفصل محرك أقراص SSD وقمت بتثبيت محرك أقراص SSD آخر في مكانه، بنفس نظام التشغيل Windows 10، والذي تم تشغيله بشكل طبيعي وعمل بشكل جيد. لذلك أدركت أن المشكلة تتعلق على وجه التحديد بمحرك أقراص SSD.
لقد شاهدت جميع مقاطع الفيديو على اليوتيوب والتي توضح طرق استعادة تشغيل نظام التشغيل، لكن هذه الطرق لم تساعدني أيضًا. إذا قرأت التعليقات على مقاطع الفيديو هذه، فسيصبح من الواضح أن هذه الأساليب لا تساعد الجميع.
عندما استخدمت سطر أوامر Windows في عملية استعادة تمهيد نظام التشغيل، وجدت قطاعات تالفة على القرص، والتي قام نظام التشغيل نفسه بتصحيحها. بعد ذلك، استخدمت أداة استرداد نظام التشغيل مرة أخرى، لكنها لم تساعدني. لم يتم تشغيل نظام التشغيل (الأخطاء: 0xc000007b، 0xc0000098).
لذلك حاولت لأكثر من يومين استعادة تمهيد نظام التشغيل Windows، لكن لم يساعدني شيء. اقترح أحد المتخصصين الذين أعرفهم منحه محرك أقراص SSD للاختبار للتحقق من وظائفه ونسخ الملفات الضرورية.
لم أستطع إضاعة المزيد من الوقت في استعادة التمهيد وقررت نسخ المعلومات الضرورية من SSD بنفسي. للقيام بذلك، اشتريت صندوقًا خارجيًا لمحرك أقراص M.2 SSD، وقمت بتوصيله بمنفذ USB بالكمبيوتر وقمت بتنزيل الملفات الضرورية.
في البداية، حاولت تنزيل الملفات من SSD هذا بطريقة مختلفة وللقيام بذلك قمت بتوصيله بجهاز كمبيوتر باستخدام SSD آخر يعمل بنظام التشغيل Windows 10 (اللوحة الأم للكمبيوتر تحتوي على فتحتين لـ SSD: M.2). ولكن بما أن قرص SSD الخاص بي يحتوي على نظام تشغيل مثبت، فقد تم رفض الوصول إلى الملفات الموجودة على قرص SSD هذا بواسطة نظام التشغيل (تم عرض اختصار القرص على الشاشة، ولكن كان من المستحيل فتحه). هذه الطريقة لم تنجح معي.
لذلك، إذا لم يتمكن نظام التشغيل من التمهيد واستخدمت جميع الطرق لاستعادة التمهيد، فمن المرجح أن تكون المشكلة بسبب تلف قرص SSD (القطاعات السيئة). على الأرجح، يحتوي قرص SSD الخاص بي على العديد من القطاعات السيئة في جزء القرص الذي توجد به ملفات تحميل نظام التشغيل Windows. هذا قسم قرص صغير (حوالي 100 ميغابايت) يتم إنشاؤه بواسطة نظام التشغيل أثناء عملية التثبيت. نظرًا لأن هذا ملف نظام، فلن تتمكن من رؤيته في Windows Explorer.
لم يكن هناك ما يكفي من القطاعات العاملة (غير التالفة) المتبقية على هذا القسم الصغير من القرص، وبالتالي لم أتمكن من كتابة أو نسخ ملفات جديدة هناك لتشغيل نظام التشغيل.
إذا واجهت نفس المشكلة، فيمكنك محاولة تثبيت برنامج للعمل مع محركات أقراص SSD وإنشاء قسم نظام جديد (100 ميغابايت على الأقل) وتحميل ملفات جديدة هناك لتشغيل نظام التشغيل. ربما سيساعدك هذا في حل المشكلة، لكن لم يعد لدي الوقت لذلك.
لم أقم بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows، حيث كان لدي ملفات شخصية مهمة على محرك أقراص SSD. لذلك، قمت أولاً بتنزيل ملفاتي من محرك SSD، وفي المستقبل سأعيد تثبيت نظام التشغيل Windows عليه (أو سأستمر في استخدام محرك SSD كمحرك أقراص خارجي).
آخر تحديث بتاريخ يونيو 18, 2024 بواسطة halunjadid
اترك تعليقاً