لن يتم تشغيل نظام التشغيل Windows بسبب الأخطاء: 0xc000007b، 0xc0000098

على مدار الأشهر الثمانية الماضية، استغرق جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 وقتًا طويلاً جدًا للتشغيل (حوالي 3 إلى 8 دقائق) ولكنه يعمل بشكل جيد بعد التشغيل. وفي الوقت نفسه، لم تكن هناك رسائل على شاشة المراقبة حول أي خطأ في نظام التشغيل.

تم تثبيت الكمبيوتر: نظام التشغيل Windows 10 (64 بت)، المعالج: Intel Core i5-10400F، ذاكرة الوصول العشوائي: 32.0 جيجابايت، SSD: M.2 NVMe SSD Samsung 960 EVO 500GB.

بعد ذلك، توقف الكمبيوتر عن التشغيل تمامًا. حاولت استعادة تمهيد نظام التشغيل باستخدام المفتاحين F1 وF8 على لوحة المفاتيح، لكن التمهيد الآمن وطرق التمهيد الأخرى لم تنجح، وظهرت الأخطاء على شاشة المراقبة: 0xc000007b أو 0xc0000098. لقد استخدمت أيضًا قرص التثبيت مع نظام التشغيل Windows 10 للتمهيد منه واستعادة نظام التشغيل للتشغيل، لكن هذا أيضًا لم يساعدني، حيث استمر نظام التشغيل في الإبلاغ عن الأخطاء:

– File: \windows\Sistem32\driver\disk\disk.sys. Error code: 0xc000007b

– File: \windows\Sistem32\driver\disk\vmbus.sys. Error code: 0xc000007b

– File: \BCD. Error code: 0xc0000098

ثم قمت بفصل محرك أقراص SSD وقمت بتثبيت محرك أقراص SSD آخر في مكانه، بنفس نظام التشغيل Windows 10، والذي تم تشغيله بشكل طبيعي وعمل بشكل جيد. لذلك أدركت أن المشكلة تتعلق على وجه التحديد بمحرك أقراص SSD.

لقد شاهدت جميع مقاطع الفيديو على اليوتيوب والتي توضح طرق استعادة تشغيل نظام التشغيل، لكن هذه الطرق لم تساعدني أيضًا. إذا قرأت التعليقات على مقاطع الفيديو هذه، فسيصبح من الواضح أن هذه الأساليب لا تساعد الجميع.

عندما استخدمت سطر أوامر Windows في عملية استعادة تمهيد نظام التشغيل، وجدت قطاعات تالفة على القرص، والتي قام نظام التشغيل نفسه بتصحيحها. بعد ذلك، استخدمت أداة استرداد نظام التشغيل مرة أخرى، لكنها لم تساعدني. لم يتم تشغيل نظام التشغيل (الأخطاء: 0xc000007b، 0xc0000098).

لذلك حاولت لأكثر من يومين استعادة تمهيد نظام التشغيل Windows، لكن لم يساعدني شيء. اقترح أحد المتخصصين الذين أعرفهم منحه محرك أقراص SSD للاختبار للتحقق من وظائفه ونسخ الملفات الضرورية.

لم أستطع إضاعة المزيد من الوقت في استعادة التمهيد وقررت نسخ المعلومات الضرورية من SSD بنفسي. للقيام بذلك، اشتريت صندوقًا خارجيًا لمحرك أقراص M.2 SSD، وقمت بتوصيله بمنفذ USB بالكمبيوتر وقمت بتنزيل الملفات الضرورية.

في البداية، حاولت تنزيل الملفات من SSD هذا بطريقة مختلفة وللقيام بذلك قمت بتوصيله بجهاز كمبيوتر باستخدام SSD آخر يعمل بنظام التشغيل Windows 10 (اللوحة الأم للكمبيوتر تحتوي على فتحتين لـ SSD: M.2). ولكن بما أن قرص SSD الخاص بي يحتوي على نظام تشغيل مثبت، فقد تم رفض الوصول إلى الملفات الموجودة على قرص SSD هذا بواسطة نظام التشغيل (تم عرض اختصار القرص على الشاشة، ولكن كان من المستحيل فتحه). هذه الطريقة لم تنجح معي.

لذلك، إذا لم يتمكن نظام التشغيل من التمهيد واستخدمت جميع الطرق لاستعادة التمهيد، فمن المرجح أن تكون المشكلة بسبب تلف قرص SSD (القطاعات السيئة). على الأرجح، يحتوي قرص SSD الخاص بي على العديد من القطاعات السيئة في جزء القرص الذي توجد به ملفات تحميل نظام التشغيل Windows. هذا قسم قرص صغير (حوالي 100 ميغابايت) يتم إنشاؤه بواسطة نظام التشغيل أثناء عملية التثبيت. نظرًا لأن هذا ملف نظام، فلن تتمكن من رؤيته في Windows Explorer.

لم يكن هناك ما يكفي من القطاعات العاملة (غير التالفة) المتبقية على هذا القسم الصغير من القرص، وبالتالي لم أتمكن من كتابة أو نسخ ملفات جديدة هناك لتشغيل نظام التشغيل.

إذا واجهت نفس المشكلة، فيمكنك محاولة تثبيت برنامج للعمل مع محركات أقراص SSD وإنشاء قسم نظام جديد (100 ميغابايت على الأقل) وتحميل ملفات جديدة هناك لتشغيل نظام التشغيل. ربما سيساعدك هذا في حل المشكلة، لكن لم يعد لدي الوقت لذلك.

لم أقم بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows، حيث كان لدي ملفات شخصية مهمة على محرك أقراص SSD. لذلك، قمت أولاً بتنزيل ملفاتي من محرك SSD، وفي المستقبل سأعيد تثبيت نظام التشغيل Windows عليه (أو سأستمر في استخدام محرك SSD كمحرك أقراص خارجي).

آخر تحديث بتاريخ يونيو 18, 2024 بواسطة halunjadid

معلومات إضافية

إذا كنت لا تعرف كيفية توصيل جهاز إضافي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحتاج إلى إرشادات حول كيفية توصيله بشكل صحيح، فيمكنك استخدام شريط البحث الموجود على موقع الويب هذا أو مراسلتنا.

لاستخدام أي جهاز كمبيوتر، يلزم وجود برنامج (برنامج تعريف). يوصى باستخدام البرنامج الأصلي المرفق مع جهاز الكمبيوتر. إذا لم يكن لديك البرنامج ولم تتمكن من العثور عليه على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكننا مساعدتك. أخبرنا بطراز الطابعة أو الماسح الضوئي أو الشاشة أو أي جهاز كمبيوتر آخر لديك، بالإضافة إلى إصدار نظام التشغيل (على سبيل المثال: Windows 11، وWindows 10، وWindows 8، وما إلى ذلك).

العثور على معلومات نظام التشغيل في Windows 11

العثور على معلومات نظام التشغيل في Windows 11 ضمن مواصفات Windows، اطلع على نسخة Windows وإصداره اللذين تقوم بتشغيلهما على جهازك.

كيفية معرفة إصدار نظام التشغيل المثبت على جهاز Mac الخاص بك. من قائمة Apple الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، حدد 'حول هذا الـ Mac'. من المفترض أن يظهر لك اسم macOS، مثل macOS Sonoma، متبوعًا برقم الإصدار. إذا كنت تريد معرفة رقم الإصدار أيضًا، فانقر فوق رقم الإصدار لرؤيته.

برنامج تعريفكيفية تثبيت برنامج التشغيل في حالة عدم وجود ملف setup.exe وكيفية تثبيت برنامج التشغيل باستخدام ملف .INF. في هذه الحالة، افتح الملف الذي تم تنزيله والذي يجب أن يحتوي على برنامج التشغيل واستخدم ملف INF للتثبيت. في هذه المقالة، سنخبرك ونوضح لك كيفية تثبيت برنامج التشغيل باستخدام ملف INF.
البرامج المطلوبة للكمبيوترالبرامج المطلوبة للكمبيوتر - إذا اشتريت جهاز كمبيوتر جديدًا أو قمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل، فستجد في هذه الصفحة من الموقع جميع البرامج والتعليمات اللازمة لتثبيته. برامج لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة التشغيل: Windows 11، Windows 10، Windows 8/8.1، Windows 7، Windows Vista، Windows XP.
برنامج لاستخدام الماسح الضوئيإذا لم تتمكن من العثور على برنامج الماسح الضوئي أو لا تعرف كيفية استخدام الماسح الضوئي الخاص بك لمسح المستندات والصور ضوئيًا. إذا لم تتمكن من العثور على برنامج لاستخدام الماسح الضوئي أو الجهاز متعدد الوظائف ، فيمكنك استخدام برنامج ‘Windows Fax and Scan’ للقيام بذلك. لا يحتاج هذا البرنامج إلى التثبيت لأنه موجود على نظام التشغيل ‘Windows’.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *