Pantum P2506W يعرض رسالة عدم وجود تونر، ويطبع بشكل متقطع، ويضيء المؤشر البرتقالي: ماذا يجب أن تفعل

يناسب هذا الدليل الطرازات الشائعة من هذه السلسلة التي تظهر فيها أعراض مشابهة، مثل: Pantum P2200 وP2200W وP2500 وP2500W وP2502W وP2506 وP2506W وP2509 وP2509W وP2600 وP2600W وS2000 وغيرها من الطرازات المتوافقة.

متى سيساعدك هذا المقال

• تبلغ الطابعة أن التونر يوشك على النفاد رغم أن الخرطوشة لم تفرغ بعد.
• بقي الخطأ بعد استبدال الخرطوشة.
• تطبع الطابعة أحيانًا، وأحيانًا أخرى تعرض أنه لا يوجد تونر.
• المؤشر البرتقالي مضاء أو يومض.
• إعادة تثبيت برنامج التشغيل لم تساعد.

ماذا يعني المؤشر البرتقالي عادةً

في هذه السلسلة، يرتبط المؤشر البرتقالي غالبًا بالتونر والخرطوشة.

• عندما يومض المؤشر البرتقالي — يكون هذا عادةً تحذيرًا بانخفاض مستوى التونر.
• عندما يضيء المؤشر البرتقالي باستمرار — يكون هذا عادةً خطأ متعلقًا بالخرطوشة.

قد يعني هذا الخطأ أن الخرطوشة لم تُركَّب حتى النهاية، أو أنها غير مناسبة للطراز، أو أن نقاط التلامس متسخة، أو أن ختم الحماية لم يُنزع، أو أن الطابعة لا تستطيع التعرف على الخرطوشة بشكل صحيح.

إذا كانت الطابعة تقول إنه لا يوجد تونر، فلا تبدأ ببرنامج التشغيل

هذه نقطة مهمة. إذا كانت الطابعة تعرض بالفعل خطأ في الخرطوشة أو التونر، فإن إعادة تثبيت برنامج التشغيل غالبًا لا تحل المشكلة. يجب أولًا فحص الخرطوشة نفسها.

ما الذي يجب فعله أولًا

1. أوقف تشغيل الطابعة.
2. افتح الغطاء وأخرج الخرطوشة.
3. تحقق مما إذا كان قد تم نزع ختم الحماية من الخرطوشة الجديدة.
4. افحص نقاط التلامس الخاصة بالخرطوشة.
5. امسح الشريحة ونقاط التلامس في الخرطوشة بعناية باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة وجافة.
6. أعد تركيب الخرطوشة حتى تسمع صوت التثبيت.
7. أغلق الغطاء وشغّل الطابعة من جديد.

لا تستخدم مناديل مبللة أو كحولًا أو مواد كيميائية قاسية لتنظيف الشريحة أو نقاط التلامس. ولأول فحص، من الأفضل استخدام قطعة قماش جافة ونظيفة فقط.

إذا كانت الخرطوشة جديدة لكن الخطأ ما زال موجودًا

تحقق بالتسلسل مما يلي:

• هل الخرطوشة مناسبة فعلًا لطرازك؛
• هل تمت إزالة قفل النقل أو الختم؛
• هل دخلت الخرطوشة في الموجهات حتى النهاية؛
• هل توجد آثار تونر أو غبار على نقاط التلامس؛
• هل توجد زاوية أو ميلان في الخرطوشة بعد التركيب.

إذا كانت لديك الإمكانية، فاختبر الطابعة باستخدام خرطوشة أخرى معروفة بأنها تعمل بشكل سليم.

لماذا تعرض الطابعة أن التونر يوشك على النفاد رغم وجود تونر داخل الخرطوشة

هذا وارد. فالتحذير من انخفاض مستوى التونر لا يعني دائمًا أن الخرطوشة فارغة في هذه اللحظة بالذات. لكن إذا تحوّل التحذير بسرعة إلى خطأ دائم، فيجب فحص ليس فقط كمية التونر المتبقية، بل أيضًا الخرطوشة نفسها والشريحة وطريقة التركيب.

هل يمكن أن تكون المشكلة مرتبطة بإعادة تعبئة الخرطوشة

نعم، هذا ممكن. فبعد إعادة تعبئة الخرطوشة، قد تستمر الطابعة أحيانًا في عرض خطأ متعلق بالتونر أو الخرطوشة. وعمليًا يكون هذا غالبًا مرتبطًا بأحد الأسباب التالية:

• الخرطوشة غير مركبة حتى النهاية؛
• الشريحة أو نقاط التلامس متسخة؛
• ظهر ميلان أو تلف في الخرطوشة بعد التعبئة؛
• تم استخدام مادة استهلاكية تعمل بشكل غير مستقر؛
• الخرطوشة نفسها أصبحت مهترئة.

في هذه السلسلة، موضوع الشريحة ونقاط التلامس مهم فعلًا. لذلك بعد إعادة التعبئة يجب التحقق ليس فقط من وجود التونر داخل الخرطوشة، بل أيضًا من كيفية تعرّف الطابعة على الخرطوشة نفسها.

هل تحتوي الخرطوشة على شريحة

في هذه السلسلة، موضوع الشريحة مهم بالفعل. وعمليًا قد يكون الخطأ بعد استبدال الخرطوشة أو إعادة تعبئتها مرتبطًا تحديدًا بالشريحة أو بنقاط تلامسها. لذلك، في التشخيص المنزلي، من الأفضل أولًا التحقق من نظافة الشريحة وصحة تركيب الخرطوشة.

متى تكون إعادة تثبيت برنامج التشغيل منطقية مع ذلك

إعادة تثبيت برنامج التشغيل تكون منطقية إذا:

• كان Windows لا يرى الطابعة؛
• كانت الطابعة موجودة في النظام، لكن المهام لا تُرسل إليها؛
• كانت هناك أخطاء معلّقة في قائمة انتظار الطباعة؛
• توقفت الطابعة عن الطباعة بعد تحديث Windows.

لكن إذا كانت الطابعة نفسها تعرض خطأ متعلقًا بالتونر أو الخرطوشة، فابدأ أولًا بفحص الخرطوشة، وبعد ذلك فقط انتقل إلى برنامج التشغيل.

ما الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى أعراض مشابهة

• انحشار الورق؛
• نفاد الورق أو سحبه بشكل مائل؛
• الغطاء العلوي غير مغلق بالكامل؛
• اتساخ نقاط التلامس الداخلية؛
• خطأ في الطابعة نفسها.

ما الذي يجب التحقق منه بخصوص الورق والتغذية

1. تأكد من أن الورق جاف ومستقيم.
2. لا تضع أكثر من 150 ورقة في الدرج.
3. تحقق من موجهات الورق.
4. إذا حدث انحشار للورق، فأزل الانحشار أولًا، ثم أعد تركيب الخرطوشة حتى تثبت بنقرة.

متى تصبح الحاجة إلى مركز الخدمة ضرورية

يكون التوجه إلى مركز الخدمة منطقيًا إذا:

• لم يتم التعرف إطلاقًا على خرطوشة جديدة ومناسبة؛
• لم يتغير شيء بعد تنظيف الشريحة ونقاط التلامس؛
• توقفت الطابعة عن طباعة حتى صفحة الاختبار؛
• عاد الخطأ فور تشغيل الطابعة؛
• ظهرت أصوات غير معتادة أو رائحة غريبة أو آثار تونر داخل الهيكل.

خلاصة قصيرة

إذا كانت Pantum P2506W تعرض أنه لا يوجد تونر، وتطبع بشكل متقطع، ويضيء فيها المؤشر البرتقالي، ففي أغلب الأحيان يجب البدء بـ الخرطوشة والشريحة ونقاط التلامس، وليس ببرنامج التشغيل. وأول ما ينبغي التحقق منه هو الختم، وثبات تركيب الخرطوشة، ونظافة الشريحة، وما إذا كانت الخرطوشة مناسبة تمامًا لطرازك.

آخر تحديث بتاريخ أبريل 10, 2026 بواسطة halunjadid