تعريف والبرمجيات OKI

تثبيت برنامج تشغيل HP LaserJet 5200L في Windows 11 وWindows 10

HP LaserJet 5200L هي طابعة ليزر أحادية اللون بحجم A3، ويمكن استخدام برنامج التشغيل العام HP Universal Print Driver (HP UPD) معها. لا يزال من الممكن توصيل الطابعة بكمبيوتر حديث، ولكن من المهم اختيار الحزمة المناسبة لإصدار Windows وبنية النظام المطلوبة.

فيما يلي إرشادات منفصلة خطوة بخطوة لـ Windows 11 وWindows 10، بالإضافة إلى طرق معالجة أكثر الأخطاء شيوعًا: «برنامج التشغيل غير متوفر»، وعدم وجود المنفذ USB001 أو DOT4_001، وبقاء المهام عالقة، وحجم الورق غير الصحيح، وأخطاء PCL XL.

يمكن تنزيل برامج التشغيل من الصفحة الرسمية لـ HP LaserJet 5200L

مهم بالنسبة إلى Windows 11 ARM64. بالنسبة إلى الكمبيوتر المزود بمعالج ARM، نزّل حزمة HP UPD PCL 6 ARM64 المنفصلة من موقع HP.

تثبيت HP LaserJet 5200L في Windows 11 عبر USB

الخطوة 1. احذف الطابعة التي تمت إضافتها تلقائيًا

إذا لم يسبق توصيل HP LaserJet 5200L بهذا الكمبيوتر، فانتقل إلى الخطوة التالية. إذا كان كابل USB قد تم توصيله بالفعل وحاول Windows تثبيت الطابعة تلقائيًا، فاحذف أولًا قائمة انتظار الطباعة التي تم إنشاؤها.

  1. افصل كابل USB الخاص بالطابعة عن الكمبيوتر.
  2. افتح ابدأ → الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  3. اختر HP LaserJet 5200L أو نسخة الطابعة غير العاملة ذات الاسم المشابه.
  4. انقر على إزالة وأكد الإزالة.
  5. إذا كانت هناك عدة نسخ غير عاملة من 5200L في القائمة، فاحذف كل واحدة منها. لا تحذف الطابعات الأخرى.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر مع إبقاء كابل USB مفصولًا.

الخطوة 2. تحقق من نوع النظام

  1. افتح ابدأ → الإعدادات → النظام → حول.
  2. ابحث عن السطر نوع النظام.
  3. إذا كان مذكورًا معالج Intel أو AMD ‏64 بت، فاستخدم برنامج التشغيل – upd-pcl6-win11-x64-8.2.0.26819.zip. وإذا كان مذكورًا معالج يستند إلى ARM، فنزّل إصدار ARM64.

الخطوة 3. نزّل برنامج التشغيل وفك ضغطه

  1. لا توصل كابل USB الخاص بالطابعة بالكمبيوتر.
  2. نزّل برنامج التشغيل من الرابط المباشر – https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-win11-x64-8.2.0.26819.zip.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف ZIP الذي تم تنزيله واختر استخراج الكل.
  4. حدد مجلدًا منفصلًا وانقر على استخراج.

الخطوة 4. ثبّت برنامج التشغيل في وضع USB Plug and Play

  1. تأكد من أن كابل USB لا يزال مفصولًا عن الكمبيوتر.
  2. افتح المجلد الذي تم فك ضغطه.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على الملف Install.exe واختر تشغيل كمسؤول.
  4. في نافذة التحكم في حساب المستخدم، انقر على نعم.
  5. وافق على شروط اتفاقية الترخيص وتابع التثبيت.
  6. اختر الوضع USB mode — Plug and Play.
  7. اترك خيار إضافة HP Universal Printing PCL 6 إلى مخزن برامج تشغيل Windows مفعّلًا.
  8. إذا اقترح برنامج التثبيت إزالة جميع الإصدارات القديمة من HP Universal Print Driver، فألغِ تحديد هذا الخيار. قد تؤثر الإزالة في طابعات HP الأخرى المثبتة؛ وهي مطلوبة فقط عند معالجة تعارض مؤكد مع برنامج تشغيل قديم.
  9. انقر على التالي وانتظر حتى يتم نسخ الملفات.
  10. عندما يطلب برنامج التثبيت توصيل الجهاز، أدخل كابل USB مباشرة في الكمبيوتر. يجب أن تكون الطابعة قيد التشغيل وفي حالة Ready.
  11. انتظر حتى يتم اكتشاف الطابعة واكتمال الإعداد. لا تفصل الكابل أثناء التثبيت.
  12. انقر على إنهاء.

قد تظهر الطابعة في قائمة الأجهزة باسم HP Universal Printing PCL 6 وليس HP LaserJet 5200L. وهذا أمر طبيعي عند استخدام برنامج التشغيل العام. ويمكن إعادة تسمية قائمة الانتظار بعد التحقق من الطباعة عند الحاجة.

الخطوة 5. تحقق من الطابعة في Windows 11

  1. افتح ابدأ → الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  2. اختر الطابعة المثبتة.
  3. افتح خصائص الطابعة. لا تخلط بين هذا العنصر ونافذة «تفضيلات الطباعة» العادية.
  4. في علامة التبويب عام، انقر على طباعة صفحة اختبار.

إذا تمت طباعة صفحة الاختبار بشكل صحيح، فيمكن إنهاء تثبيت برنامج التشغيل عند هذه النقطة. وإذا ظهرت مشكلات، فتابع القراءة.

Windows 11: تثبيت برنامج التشغيل PCL 5 الدقيق عبر Windows Update

هذه الطريقة مفيدة إذا تعذر تثبيت PCL 6 العام، أو تسبب في خطأ PCL XL، أو طبع بشكل غير صحيح من برامج قديمة.

  1. صِل الطابعة وهي قيد التشغيل عبر USB وانتظر 30–60 ثانية حتى ينشئ Windows المنفذ.
  2. افتح ابدأ → الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  3. انقر على إضافة جهاز.
  4. انتظر حتى ينتهي البحث، ثم بجوار الرسالة التي تفيد بعدم وجود الطابعة، انقر على إضافة يدويًا.
  5. اختر إضافة طابعة محلية أو طابعة شبكة باستخدام إعدادات يدوية وانقر على التالي.
  6. اختر استخدام منفذ موجود.
  7. للاتصال المباشر عبر USB، اختر USB001 أو DOT4_001. إذا لم تكن هذه المنافذ موجودة، فألغِ المعالج ونفّذ التوصيات الواردة في القسم «لا يوجد منفذ USB001 أو DOT4_001» أدناه.
  8. في نافذة اختيار الشركة المصنعة والطراز، انقر على Windows Update.
  9. انتظر حتى يتم تحديث القائمة. قد يستغرق ذلك عدة دقائق؛ وقد تبدو النافذة أحيانًا وكأنها لا تستجيب.
  10. في العمود الأيسر اختر HP، وفي العمود الأيمن اختر HP LaserJet 5200L Series PCL 5.
  11. إذا أبلغ Windows بأن برنامج التشغيل مثبت بالفعل، فاختر أولًا استخدام برنامج التشغيل الحالي. ولا تستبدله إلا إذا كان تالفًا أو يوجد تعارض واضح.
  12. أدخل اسمًا واضحًا، مثل HP LaserJet 5200L PCL 5.
  13. إذا لم تكن بحاجة إلى استخدام الطابعة من أجهزة كمبيوتر أخرى، فاختر عدم مشاركة هذه الطابعة.
  14. أكمل المعالج واطبع صفحة اختبار.

Windows 11: التثبيت اليدوي من ملف INF

يمكن استخدام هذه الطريقة إذا كان المنفذ USB001 أو DOT4_001 موجودًا بالفعل، لكن برنامج التثبيت التلقائي لا ينشئ قائمة انتظار للطباعة.

  1. افتح معالج إضافة الطابعة يدويًا واختر المنفذ الموجود USB001 أو DOT4_001.
  2. في نافذة اختيار برنامج التشغيل، انقر على Have Disk (تثبيت من القرص)، ثم استعراض.
  3. افتح المجلد الذي يحتوي على HP UPD بعد فك ضغطه، واختر الملف hpcu360u.inf.
  4. اختر HP Universal Printing PCL 6 وأكمل المعالج.
  5. افتح خصائص الطابعة التي تم إنشاؤها واطبع صفحة اختبار.

ينشئ التثبيت عبر INF قائمة انتظار على منفذ موجود بالفعل، لكنه لا يعالج دائمًا غياب مكونات USB/DOT4. إذا لم ينشئ Windows المنفذ، فاستخدم وضع USB Plug and Play.

فيما يلي فيديو قصير يوضح مثالًا على التثبيت اليدوي لبرنامج التشغيل باستخدام «Have Disk (تثبيت من القرص)…». لا يقتصر الفيديو على HP LaserJet 5200L فقط، ولكنه يوضح مبدأ التثبيت نفسه.

فيديو تعليمي: كيفية تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويًا باستخدام ”Have Disk“ في نظام التشغيل Windows.

تثبيت HP LaserJet 5200L في Windows 10 عبر USB

الخطوة 1. احذف الجهاز الذي لم يتم تثبيته بنجاح

إذا لم يسبق توصيل الطابعة بهذا الكمبيوتر، فابدأ من الخطوة التالية. إذا كان كابل USB قد تم توصيله بالفعل وحاول Windows تثبيت الطابعة تلقائيًا، فاحذف أولًا قائمة الانتظار التي تم إنشاؤها.

  1. افصل كابل USB عن الكمبيوتر.
  2. افتح ابدأ → الإعدادات → الأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  3. اختر HP LaserJet 5200L أو نسخة الطابعة غير العاملة ذات الاسم المشابه.
  4. انقر على إزالة الجهاز وأكد الإجراء.
  5. احذف النسخ المكررة الأخرى غير العاملة من طابعة 5200L إذا ظهرت بعد المحاولات السابقة.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر مع إبقاء كابل USB مفصولًا.

الخطوة 2. نزّل برنامج التشغيل وفك ضغطه

  1. لا توصل كابل USB الخاص بالطابعة بالكمبيوتر.
  2. نزّل برنامج التشغيل من الرابط المباشر – https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-win10-x64-8.2.0.26778.zip.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف ZIP الذي تم تنزيله واختر استخراج الكل.
  4. حدد مجلدًا منفصلًا وانقر على استخراج.

الخطوة 3. شغّل تثبيت USB

  1. لا توصل كابل USB الخاص بالطابعة بالكمبيوتر.
  2. افتح المجلد الذي يحتوي على برنامج التشغيل بعد فك ضغطه.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على Install.exe واختر تشغيل كمسؤول.
  4. أكد طلب التحكم في حساب المستخدم.
  5. وافق على اتفاقية الترخيص.
  6. اختر USB mode — Plug and Play.
  7. اترك خيار إضافة HP Universal Printing PCL 6 إلى مخزن برامج تشغيل Windows مفعّلًا.
  8. ألغِ تحديد خيار إزالة جميع الإصدارات القديمة من HP UPD إذا لم تكن تعالج تعارضًا محددًا وكانت هناك طابعات HP أخرى على الكمبيوتر.
  9. انقر على التالي وانتظر حتى يتم تجهيز الملفات.
  10. صِل كابل USB فقط بعد ظهور الطلب المناسب. استخدم منفذًا موجودًا مباشرة في الكمبيوتر.
  11. انتظر حتى يتم اكتشاف HP LaserJet 5200L وأكمل المعالج.

الخطوة 4. تحقق من الطابعة في Windows 10

  1. افتح ابدأ → الإعدادات → الأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  2. اختر HP Universal Printing PCL 6 أو قائمة انتظار HP LaserJet 5200L التي تم إنشاؤها.
  3. انقر على إدارة → خصائص الطابعة.
  4. في علامة التبويب عام، انقر على طباعة صفحة اختبار.

إذا تمت طباعة صفحة الاختبار بشكل صحيح، فيمكن إنهاء تثبيت برنامج التشغيل عند هذه النقطة. وإذا ظهرت مشكلات، فتابع القراءة.

Windows 10: تثبيت برنامج التشغيل PCL 5 الدقيق عبر Windows Update

  1. صِل الطابعة وهي قيد التشغيل عبر USB وانتظر 30–60 ثانية.
  2. افتح ابدأ → الإعدادات → الأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  3. انقر على إضافة طابعة أو ماسح ضوئي.
  4. بعد انتهاء البحث، انقر على الطابعة التي أريدها غير مدرجة.
  5. اختر إضافة طابعة محلية أو طابعة شبكة باستخدام إعدادات يدوية.
  6. اختر المنفذ الموجود USB001 أو DOT4_001.
  7. في نافذة اختيار برنامج التشغيل، انقر على Windows Update وانتظر حتى يتم تحميل القائمة الكاملة.
  8. اختر الشركة المصنعة HP والطراز HP LaserJet 5200L Series PCL 5.
  9. سمِّ قائمة الانتظار، على سبيل المثال HP LaserJet 5200L PCL 5، وأكمل التثبيت.
  10. افتح خصائص الطابعة واطبع صفحة اختبار.

Windows 10: التثبيت اليدوي من ملف INF

  1. في نافذة «الطابعات والماسحات الضوئية»، انقر على إضافة طابعة أو ماسح ضوئي، ثم الطابعة التي أريدها غير مدرجة.
  2. اختر الإضافة اليدوية لطابعة محلية.
  3. حدد المنفذ الموجود USB001 أو DOT4_001.
  4. انقر على Have Disk (تثبيت من القرص) → استعراض.
  5. افتح المجلد الذي تم فك ضغطه واختر hpcu360u.inf.
  6. ثبّت HP Universal Printing PCL 6 واطبع صفحة اختبار.

توجد في صفحة الموقع مقاطع فيديو قصيرة توضح مثالًا على التثبيت اليدوي لبرنامج التشغيل باستخدام «Have Disk (تثبيت من القرص)…». لا يقتصر الفيديو على HP LaserJet 5200L فقط، ولكنه يوضح مبدأ التثبيت نفسه.

توصيل HP LaserJet 5200L بالشبكة

استخدم هذا القسم فقط إذا كانت الطابعة مزودة بلوحة HP Jetdirect إضافية أو كانت متصلة بخادم طباعة خارجي. وجود منفذ USB وحده لا يجعل الطابعة طابعة شبكة.

قبل التثبيت، اعرف عنوان IP الخاص بالطابعة أو خادم الطباعة. بالنسبة إلى Jetdirect، يمكن العثور عليه في صفحة تكوين الطابعة: افتح القائمة INFORMATION («المعلومات») واختر PRINT CONFIGURATION («طباعة التكوين»). وإذا كنت تستخدم خادم طباعة خارجيًا، فتحقق من العنوان في واجهة الويب الخاصة به أو في قائمة عملاء جهاز التوجيه.

الإضافة عبر الشبكة في Windows 11

  1. ثبّت أولًا HP UPD PCL 6 المناسب عن طريق تشغيل Install.exe كمسؤول. وللتثبيت عبر الشبكة، اختر الوضع المخصص للإضافة التقليدية للطابعة، أو أضف برنامج التشغيل مسبقًا إلى مخزن Windows.
  2. افتح ابدأ → الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  3. انقر على إضافة جهاز، وانتظر حتى ينتهي البحث، ثم اختر إضافة يدويًا.
  4. اختر إضافة طابعة محلية أو طابعة شبكة باستخدام إعدادات يدوية.
  5. اختر إنشاء منفذ جديد، ونوع المنفذ — Standard TCP/IP Port.
  6. أدخل عنوان IP الخاص بالطابعة أو خادم الطباعة. ويمكن ترك اسم المنفذ كما هو مقترح.
  7. اختر HP Universal Printing PCL 6. إذا لم يكن موجودًا في القائمة، فانقر على Have Disk (تثبيت من القرص) وحدد ملف INF من الحزمة التي تم فك ضغطها.
  8. أكمل المعالج واطبع صفحة اختبار.

الإضافة عبر الشبكة في Windows 10

  1. ثبّت HP UPD PCL 6 المطابق لبنية النظام أو أضفه إلى مخزن برامج التشغيل باستخدام Install.exe.
  2. افتح ابدأ → الإعدادات → الأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  3. انقر على إضافة طابعة أو ماسح ضوئي، ثم الطابعة التي أريدها غير مدرجة.
  4. اختر الإضافة اليدوية لطابعة محلية أو طابعة شبكة.
  5. أنشئ منفذ Standard TCP/IP Port وأدخل عنوان IP الخاص بالطابعة أو خادم الطباعة.
  6. اختر HP Universal Printing PCL 6. وعند الحاجة، انقر على Have Disk (تثبيت من القرص) وحدد ملف INF الخاص ببرنامج التشغيل.
  7. أكمل التثبيت واطبع صفحة اختبار.

بالنسبة إلى Jetdirect، يُستخدم عادة بروتوكول RAW والمنفذ 9100. للتحقق من الإعدادات، افتح خصائص الطابعة → المنافذ، وحدد منفذ TCP/IP الذي تم إنشاؤه، ثم انقر على تكوين المنفذ. اختر LPR فقط إذا كان خادم الطباعة الخارجي يتطلب هذا البروتوكول وكان اسم قائمة الانتظار الدقيق معروفًا.

ما الذي يجب فعله إذا تعذر تثبيت برنامج التشغيل أو لم تطبع الطابعة

يعرض Windows «برنامج التشغيل غير متوفر» أو «جهاز غير معروف»

  1. افصل كابل USB عن الكمبيوتر.
  2. احذف فقط قائمة انتظار HP LaserJet 5200L التي لم يتم إنشاؤها بنجاح من قسم «الطابعات والماسحات الضوئية».
  3. اضغط Win+X → إدارة الأجهزة.
  4. تحقق من الأقسام قوائم انتظار الطباعة والطابعات وأجهزة أخرى.
  5. إذا وجدت هناك HP LaserJet 5200L أو جهاز USB غير معروف أو جهاز HP بعلامة تحذير، فانقر بزر الماوس الأيمن على هذا الجهاز تحديدًا واختر إلغاء تثبيت الجهاز. لا تحذف وحدات تحكم USB أو الأجهزة التي لا تعرف وظيفتها.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر.
  7. شغّل Install.exe مرة أخرى كمسؤول في وضع USB mode — Plug and Play.
  8. صِل الطابعة فقط بعد أن يطلب برنامج التثبيت ذلك.

لا يوجد المنفذ USB001 أو DOT4_001

يظهر المنفذ بعد اكتشاف الطابعة بشكل صحيح. لا تنشئ منفذ USB عشوائيًا يدويًا.

  1. صِل الطابعة بمنفذ USB آخر في الكمبيوتر، ويفضل استخدام منفذ في اللوحة الخلفية لوحدة النظام.
  2. استبعد موزع USB والمحول ومحطة الإرساء وكابل التمديد.
  3. اختبر الطابعة باستخدام كابل USB آخر معروف بأنه يعمل بشكل صحيح.
  4. افصل الكابل وأعد تثبيت HP UPD في وضع USB Plug and Play.
  5. في Windows 10، افتح عند الحاجة صفحة برامج تشغيل HP، ووسّع القسم Driver-USB وثبّت HP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8 and Higher، مع اختيار الإصدار المناسب لبنية النظام. بعد ذلك شغّل تثبيت HP UPD مرة أخرى.
  6. في Windows 11، استخدم حزمة HP UPD الحالية المناسبة لبنية نظامك: يقوم وضع USB فيها بتثبيت مكونات الاتصال المطلوبة.

تم تثبيت برنامج التشغيل، لكن قائمة انتظار الطباعة لم تظهر

يضيف وضع USB Plug and Play الملفات أولًا إلى مخزن برامج التشغيل، ويتم إنشاء قائمة الانتظار بعد اكتشاف الطابعة وهي قيد التشغيل.

  1. تأكد من أن الطابعة قيد التشغيل وأن اللوحة تعرض Ready.
  2. صِل كابل USB مباشرة بالكمبيوتر وانتظر لمدة تصل إلى دقيقتين.
  3. افتح قائمة «الطابعات والماسحات الضوئية» وحدّث النافذة.
  4. إذا أنشأ Windows المنفذ USB001 أو DOT4_001، فأضف الطابعة يدويًا، واختر هذا المنفذ وبرنامج HP Universal Printing PCL 6 المثبت بالفعل.
  5. إذا لم يكن المنفذ موجودًا، فأعد تثبيت USB وتحقق من الكابل.

تبقى المهام في قائمة الانتظار، لكن الطباعة لا تبدأ

  1. افتح خصائص الطابعة → المنافذ.
  2. عند الاتصال المباشر عبر USB، يجب تحديد المنفذ USB001 أو DOT4_001 المرتبط بـ HP LaserJet 5200L.
  3. عند الاتصال عبر الشبكة، يجب تحديد منفذ Standard TCP/IP بعنوان IP الفعلي لـ Jetdirect أو خادم الطباعة.
  4. لا تختر FILE: أو WSD أو LPT1 إذا لم تكن الطابعة متصلة فعليًا بهذه الطريقة.
  5. انقر على تطبيق واطبع صفحة اختبار.
  6. إذا بقيت المهمة في قائمة الانتظار، فألغها، وأوقف تشغيل الطابعة ثم شغّلها مرة أخرى، وبعد ذلك أعد تشغيل الكمبيوتر.

اختار Windows تلقائيًا Microsoft IPP Class Driver

قد لا يعرض برنامج IPP العام في Windows حجم A3 وبعض إعدادات HP LaserJet 5200L. بالنسبة إلى اتصال USB، احذف قائمة الانتظار هذه وثبّت HP UPD PCL 6 أو برنامج التشغيل الدقيق HP LaserJet 5200L Series PCL 5. وبالنسبة إلى الاتصال عبر الشبكة، أنشئ Standard TCP/IP Port بدلًا من منفذ WSD.

يظهر خطأ PCL XL أو تتم طباعة رموز غير صحيحة

  1. احذف المهمة الفاشلة من قائمة انتظار الطباعة.
  2. ثبّت برنامج التشغيل الدقيق HP LaserJet 5200L Series PCL 5 عبر Windows Update وفقًا للإرشادات الخاصة بنظامك.
  3. أنشئ قائمة انتظار منفصلة لـ PCL 5، ولكن عيّن لها منفذ USB أو TCP/IP نفسه الذي يعمل بشكل صحيح.
  4. اطبع المستند نفسه من قائمة الانتظار الجديدة.
  5. إذا كان البرنامج يتطلب PostScript، فنزّل الإصدار الحالي من HP UPD PS من موقع HP وأنشئ قائمة انتظار منفصلة على المنفذ نفسه.

حجم A3 غير موجود في إعدادات الورق

  1. تأكد من استخدام HP Universal Printing PCL 6 أو HP LaserJet 5200L Series PCL 5 وليس Microsoft IPP Class Driver.
  2. افتح خصائص الطابعة → إعدادات الجهاز.
  3. إذا كان الخيار التكوين التلقائي متاحًا، فاختر تحديث الآن.
  4. افتح تفضيلات الطباعة → الورق/الجودة وتحقق من قائمة أحجام الورق.
  5. اختر A3 وتأكد من تحميل الحجم المناسب في الدرج وضبطه بشكل صحيح على لوحة الطابعة.

لا يظهر الطراز بعد النقر على «Windows Update»

  1. تحقق من اتصال الكمبيوتر بالإنترنت.
  2. انقر على Windows Update مرة أخرى وانتظر 5–10 دقائق. لا تغلق المعالج حتى إذا لم تتغير القائمة مؤقتًا.
  3. إذا ظلت القائمة غير مكتملة، فافتح لوحة التحكم → الأجهزة والطابعات.
  4. افتح خصائص خادم الطباعة، وانتقل إلى علامة التبويب برامج التشغيل وانقر على إضافة.
  5. اختر بنية الكمبيوتر، وانقر على Windows Update، ثم اختر HP → HP LaserJet 5200L Series PCL 5.
  6. بعد إضافة برنامج التشغيل، ارجع إلى إرشادات Windows 11 أو Windows 10 وأنشئ قائمة انتظار على المنفذ الصحيح.

الإصدار القديم من HP Universal Print Driver يعيق التثبيت

احذف أولًا قائمة انتظار الطابعة التي لم يتم إنشاؤها بنجاح فقط. إذا تكرر الخطأ، فافتح لوحة التحكم → الأجهزة والطابعات → خصائص خادم الطباعة → برامج التشغيل وتحقق من القائمة.

تحذير. لا تحذف حزمة HP Universal Printing PCL 6 إذا كانت طابعات أخرى تستخدمها. تحقق أولًا من قوائم الانتظار المثبتة. قد يؤدي حذف برنامج التشغيل المشترك إلى إيقاف الطباعة مؤقتًا على عدة أجهزة.

إذا كان HP UPD القديم مستخدمًا فقط بواسطة قائمة انتظار HP LaserJet 5200L غير العاملة، فاحذف هذه القائمة، ثم في علامة التبويب «برامج التشغيل» اختر الحزمة القديمة وانقر على إزالة → إزالة برنامج التشغيل وحزمة برنامج التشغيل. أعد تشغيل الكمبيوتر وثبّت الحزمة الحالية من جديد. إذا أبلغ Windows بأن برنامج التشغيل قيد الاستخدام، فلا تحذفه بالقوة: تحقق من قوائم الانتظار المتبقية وكرر الإجراء بعد إعادة التشغيل.

تظهر طابعة الشبكة على أنها غير متصلة

  1. اضغط Win+R، وأدخل cmd ثم اضغط Enter.
  2. أدخل الأمر ping IP-адрес، مع استبدال العنوان بعنوان Jetdirect أو خادم الطباعة الفعلي.
  3. إذا لم تصل ردود، فتحقق من العنوان وكابل الشبكة وطاقة محول Jetdirect أو الخادم الخارجي وإعدادات جهاز التوجيه.
  4. إذا وصلت ردود، فافتح خصائص الطابعة → المنافذ وتأكد من تحديد Standard TCP/IP Port بالعنوان نفسه.
  5. انقر على تكوين المنفذ وتحقق من بروتوكول RAW ورقم المنفذ 9100.
  6. إذا كانت الطباعة تعمل لكن Windows يعرض الحالة «غير متصل» بشكل غير صحيح، فيمكن إلغاء تحديد حالة SNMP ممكّنة. افعل ذلك فقط بعد التحقق من صحة عنوان IP.

بعد نجاح التثبيت، اطبع ليس فقط صفحة اختبار Windows، بل أيضًا مستندًا عاديًا بحجم A4، ثم صفحة A3. يتيح ذلك التحقق بشكل منفصل من الاتصال بالطابعة، وعمل لغة الطباعة المحددة، وتوفر حجم الورق المطلوب.

آخر تحديث بتاريخ أغسطس 29, 2026 بواسطة halunjadid

معلومات إضافية

إذا كانت لديك مشاكل في تثبيت برامج التشغيل أو البرامج الأخرى لجهازك (الطابعة، الماسح الضوئي، الشاشة، لوحة المفاتيح، وما إلى ذلك)، فيرجى إخبارنا بطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل لديك (على سبيل المثال: Windows 11، Windows 10، Windows 8، وما إلى ذلك) وسنحاول مساعدتك. اكتب لنا.

العثور على معلومات نظام التشغيل في Windows

العثور على معلومات نظام التشغيل في Windows 11 إذا لم تتمكن من العثور على برامج تشغيل (برامج) لأنظمة التشغيل Windows 11 وWindows 10 وWindows 8، فيمكنك تثبيت برامج التشغيل القديمة لأنظمة التشغيل Windows 7 وWindows Vista. في معظم الحالات، تكون برامج التشغيل هذه متوافقة مع أنظمة التشغيل الأحدث، ويتم تثبيتها بشكل طبيعي ولا توجد أية مشكلات.

كيفية معرفة إصدار نظام التشغيل المثبت على جهاز Mac الخاص بك. من قائمة Apple الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، حدد 'حول هذا الـ Mac'. من المفترض أن يظهر لك اسم macOS، مثل macOS Sonoma، متبوعًا برقم الإصدار. إذا كنت تريد معرفة رقم الإصدار أيضًا، فانقر فوق رقم الإصدار لرؤيته.

برنامج تعريفكيفية تثبيت برنامج التشغيل في حالة عدم وجود ملف setup.exe وكيفية تثبيت برنامج التشغيل باستخدام ملف .INF. في هذه الحالة، افتح الملف الذي تم تنزيله والذي يجب أن يحتوي على برنامج التشغيل واستخدم ملف INF للتثبيت. في هذه المقالة، سنخبرك ونوضح لك كيفية تثبيت برنامج التشغيل باستخدام ملف INF.
البرامج المطلوبة للكمبيوترالبرامج المطلوبة للكمبيوتر - إذا اشتريت جهاز كمبيوتر جديدًا أو قمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل، فستجد في هذه الصفحة من الموقع جميع البرامج والتعليمات اللازمة لتثبيته. برامج لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة التشغيل: Windows 11، Windows 10، Windows 8/8.1، Windows 7، Windows Vista، Windows XP.
برنامج لاستخدام الماسح الضوئيإذا لم تتمكن من العثور على برنامج الماسح الضوئي أو لا تعرف كيفية استخدام الماسح الضوئي الخاص بك لمسح المستندات والصور ضوئيًا. إذا لم تتمكن من العثور على برنامج لاستخدام الماسح الضوئي أو الجهاز متعدد الوظائف ، فيمكنك استخدام برنامج ‘Windows Fax and Scan’ للقيام بذلك. لا يحتاج هذا البرنامج إلى التثبيت لأنه موجود على نظام التشغيل ‘Windows’.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *