Pantum M6507W وM6500W وM6506NW وM6550W وM6550NW وغيرها: الطابعة لا تتصل عبر Wi-Fi في Windows 10 وWindows 11

مناسب لـ: طرازات Pantum من سلسلة M6200 / M6500 / M6550 / M6600 المزودة باتصال Wi-Fi. على سبيل المثال: M6507W وM6500W وM6506NW وM6550W وM6550NW وM6552NW وM6557NW.

يناسب هذا الدليل الحالات التي لا يستطيع فيها Windows العثور على الطابعة عبر Wi-Fi، أو لا يكتمل تثبيت برنامج التشغيل، أو يختفي الجهاز من الشبكة، أو لا تعمل الطباعة اللاسلكية بعد الإعداد الأول.

تنزيل برنامج التشغيل: برنامج تشغيل Windows لسلسلة Pantum M6200-M6500-M6550-M6600 الإصدار V1.14.47 CD

أهم شيء قبل البدء

بالنسبة لهذه السلسلة من Pantum هناك نقطة مهمة واحدة: أثناء إعداد Wi-Fi، تعمل الطابعة فقط مع شبكة 2.4 غيغاهرتز. إذا كان الموجّه يبث فقط 5 غيغاهرتز أو كان الكمبيوتر متصلًا بالشبكة الخاطئة، فقد لا يكتمل الإعداد.

متى يكون هذا الدليل مناسبًا

• لديك طراز يحتوي اسمه على الحرف W أو NW.
• لا يتم العثور على الطابعة في برنامج التثبيت.
• يرى Windows الطابعة بشكل غير ثابت.
• يبدأ التثبيت عبر Wi-Fi لكنه لا يكتمل.
• كانت الطابعة تعمل سابقًا، ثم توقفت عن الطباعة لاسلكيًا.

الخطوة 1. تأكد من أنه طراز Wi-Fi فعلًا

إذا كان على العلبة أو الملصق أو في اسم الطراز الحرف W أو NW، فهذا يعني أن الطراز يدعم الاتصال اللاسلكي. وإذا كان طراز USB عاديًا من دون Wi-Fi، فاستخدم المقالة الخاصة بالاتصال عبر USB وإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

الخطوة 2. تحقق من الشبكة التي يتصل بها الكمبيوتر

1. وصّل الكمبيوتر بالموجّه المنزلي أو المكتبي.
2. تأكد من أن الكمبيوتر متصل تحديدًا بشبكة 2.4 غيغاهرتز إذا كان الموجّه يفصل بين النطاقات.
3. أثناء الإعداد، عطّل مؤقتًا VPN ونقطة الاتصال المحمولة ومحولات الشبكة غير الضرورية إذا كانت موجودة.

كلما كانت بيئة الشبكة أبسط أثناء الإعداد الأول، كان خطر اختيار برنامج التثبيت للواجهة الخاطئة أقل.

الخطوة 3. ضع الطابعة أقرب إلى الموجّه

إذا كانت الطابعة بعيدة عن الموجّه، أو خلف جدار سميك، أو بجانب مصدر تشويش، فقد ينقطع الإعداد. أثناء التثبيت الأول، من الأفضل وضع الطابعة أقرب إلى كلٍّ من الموجّه والكمبيوتر.

الخطوة 4. الطريقة الأكثر موثوقية هي إعداد Wi-Fi الأول عبر USB

بالنسبة لهذه السلسلة، فإن الطريقة الأكثر وضوحًا وثباتًا هي توصيل الطابعة مؤقتًا بالكمبيوتر عبر USB أولًا، ثم نقل إعدادات Wi-Fi عبر برنامج تثبيت برنامج التشغيل.

1. أوقف تشغيل الطابعة.
2. وصّلها بالكمبيوتر عبر USB.
3. شغّل الطابعة.
4. شغّل ملف تثبيت برنامج التشغيل.
5. اختر خيار التثبيت عبر Wi-Fi.
6. إذا كان البرنامج يعرض إعداد Wi-Fi عبر كابل USB، فاختر هذا الخيار تحديدًا.

إذا رأى برنامج التثبيت عدة طابعات، فاختر الطابعة المتصلة حاليًا بالكمبيوتر عبر USB.

الخطوة 5. أدخل إعدادات الشبكة الصحيحة

• اختر شبكة Wi-Fi الرئيسية الخاصة بك.
• تحقق من اسم الشبكة بعناية.
• أدخل كلمة المرور من دون أخطاء.
• لا توصل الطابعة بشبكة الضيوف إذا كان الكمبيوتر الرئيسي سيستخدمها للطباعة لاحقًا.

بعد اكتمال الإعداد، امنح الطابعة من دقيقة إلى دقيقتين لكي تتصل بالشبكة بالكامل.

الخطوة 6. إذا كنت تريد استخدام WPS

تُعد WPS مريحة إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن هذه الوظيفة مفعّلة في الموجّه.

1. اضغط زر WPS في الموجّه.
2. في الطابعة، اضغط مطولًا على زر Wi-Fi لمدة تزيد على ثانيتين.
3. انتظر حتى يكتمل الاتصال.

إذا لم تظهر الطابعة في الشبكة بعد ذلك، فارجع إلى الإعداد عبر USB. بالنسبة لمعظم المستخدمين، هذه الطريقة أكثر موثوقية.

الخطوة 7. إذا كانت الطابعة تعمل سابقًا عبر Wi-Fi لكن Windows لم يعد يراها

1. أعد تشغيل الموجّه.
2. أعد تشغيل الطابعة.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. افتح قائمة الطابعات في Windows واحذف نسخة Pantum القديمة إذا كانت مميزة بخطأ أو لا تستجيب.
5. شغّل مُثبّت برنامج التشغيل مرة أخرى.
6. أضف الطابعة من جديد.

الخطوة 8. إذا كانت الطابعة متصلة بـ Wi-Fi لكنها لا تزال لا تطبع

في هذه الحالة، قد لا تكون المشكلة في الشبكة نفسها، بل في Windows أو في برنامج التشغيل. تحقق بالتسلسل:

• هل تفتح قائمة انتظار الطباعة؟
• هل توجد مهام قديمة عالقة؟
• هل أنشأ Windows عدة طابعات Pantum متطابقة؟
• هل تم اختيار طابعة قديمة غير متصلة بدلًا من الطابعة الشبكية الجديدة؟

إذا كان المسح الضوئي أو الاتصال عبر الشبكة يعمل، لكن الطباعة لا تعمل، فاستعن أيضًا بالمقالة الخاصة بالطباعة في Windows 10 وWindows 11.

الخطوة 9. متى يكون من الأفضل العودة مؤقتًا إلى USB

إذا كنت بحاجة إلى الطباعة بشكل عاجل ولم تتمكن بعد من إعداد Wi-Fi، فقم بتوصيل الطابعة عبر USB وأنهِ عملك. وبعد ذلك يمكنك إعادة إعداد الاتصال اللاسلكي بهدوء.

يكون هذا مفيدًا بشكل خاص في الحالات التالية:

• تم تغيير الموجّه مؤخرًا؛
• تم تغيير اسم الشبكة أو كلمة المرور؛
• فشل مُثبّت البرامج عدة مرات في إكمال الإعداد؛
• يرى الكمبيوتر الطابعة بشكل غير مستقر.

الأسباب الشائعة التي تجعل Wi-Fi لا يعمل

• الكمبيوتر متصل بالشبكة الخاطئة؛
• يتم استخدام نطاق 5 غيغاهرتز بدلًا من 2.4 غيغاهرتز؛
• تتم المحاولة الأولى للإعداد من دون USB، مع أن الإعداد عبر USB أكثر موثوقية؛
• ما تزال نسخة قديمة من الطابعة موجودة في Windows؛
• تمت إعادة تشغيل الموجّه لكن الطابعة لم تعاود الاتصال تلقائيًا.

متى يجب مراجعة مركز الخدمة

• لا يمكن تشغيل Wi-Fi في الطابعة.
• لا ترى الطابعة الشبكة حتى وهي بجانب الموجّه.
• بعد عدة محاولات للإعداد عبر USB، لا يظهر الاتصال عبر Wi-Fi.
• يضيء مؤشر خطأ أحمر في اللوحة ولا يعود الجهاز إلى الوضع الطبيعي.

خلاصة سريعة

بالنسبة لطرازات Pantum من سلسلة M6200 / M6500 / M6550 / M6600 المزودة بـ Wi-Fi، فإن المسار الأكثر موثوقية هو:

1. توصيل الكمبيوتر بشبكة 2.4 غيغاهرتز؛
2. توصيل الطابعة مؤقتًا عبر USB؛
3. تشغيل مُثبّت برنامج التشغيل؛
4. اختيار التثبيت عبر Wi-Fi مع نقل الإعدادات عبر USB؛
5. حذف نسخ الطابعة القديمة من Windows؛
6. التحقق من الطباعة بعد اكتمال التثبيت.

في معظم الحالات، يكون هذا كافيًا لإعداد الطابعة من دون الحاجة إلى تشخيص شبكي معقّد.

آخر تحديث بتاريخ أبريل 10, 2026 بواسطة halunjadid