OKI B432 وMB472 وMB492 لا يتم اكتشافها عبر USB في Windows 11: كيفية تثبيت برنامج تشغيل PCL6

عند توصيل OKI B432 أو MB472 أو MB492 عبر USB، قد لا ينشئ Windows 11 رمزًا للطابعة، أو يعرض الحالة «برنامج التشغيل غير متوفر»، أو يضيف قائمة انتظار باسم OKI LTD xxx مع برنامج التشغيل Microsoft IPP Class Driver. في الحالة الأخيرة، يكون الكمبيوتر قد اكتشف الجهاز بالفعل، لكنه اختار طريقة IPP العامة بدلًا من برنامج تشغيل PCL6 الخاص بـ OKI.

أصبحت هذه الحالة أكثر شيوعًا خصوصًا في الإصدارات الحديثة من Windows 11، حيث يمكن استخدام Windows Ready Print افتراضيًا للطابعات الجديدة. وقد يكون ذلك كافيًا أحيانًا للطابعة المنزلية العادية، لكن في الطرز الأعلى قد تغيب إعدادات الأدراج والطباعة على الوجهين وأحجام الورق وغيرها من الوظائف. ولاستعادتها يجب تعيين برنامج تشغيل PCL6 الخاص بالطراز بصورة صحيحة.

الطرز التي تنطبق عليها هذه التعليمات

هذه التعليمات مخصصة لمجموعتين من الأجهزة التي تستخدم حزم PCL6 مشتركة.

تتناول هذه المقالة إعداد الطباعة على كمبيوتر عادي بمعمارية x64. أما أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بمعالج ARM أو Windows 11 في وضع S، فتختلف الخطوات الخاصة بها ويتم شرحها بشكل منفصل أدناه.

حدّد ما الذي حدث بالضبط عند التوصيل

1. افتح الإعدادات.
2. انتقل إلى Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية.
3. تحقق مما إذا ظهرت قائمة انتظار جديدة بعد توصيل كابل USB.
4. إذا كانت قائمة الانتظار موجودة، فافتحها وانقر فوق خصائص الطابعة.
5. في علامة التبويب خيارات متقدمة، تحقق من القيمة الموجودة في حقل برنامج التشغيل.

إذا لم يظهر الزر خصائص الطابعة، فاضغط Win + R، وأدخل shell:PrintersFolder ثم اضغط Enter. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة الانتظار المطلوبة واختر خصائص الطابعة. لا تخلط بين هذا الأمر والعنصر العادي خصائص، الذي يعرض معلومات الجهاز لكنه لا يتيح استبدال برنامج التشغيل والمنفذ.

الخطوة 1. تحقق من نوع الكمبيوتر ووضع Windows

حزمة PCL6 العادية من OKI وWindows Ready Print الحديث ليسا حلين قابلين للتبادل على جميع أجهزة الكمبيوتر. حدّد أولًا معمارية النظام.

1. افتح الإعدادات > النظام > حول.
2. ابحث عن السطر نوع النظام.
3. إذا كان مذكورًا نظام تشغيل 64 بت، معالج يستند إلى x64، فتابع تثبيت PCL6 وفقًا لهذه المقالة.
4. إذا كان مذكورًا معالج ARM أو ARM-based processor، فلا تثبّت حزمة x86/x64 العادية باعتبارها برنامج التشغيل الرئيسي.
5. للتحقق من وضع S، افتح الإعدادات > النظام > التنشيط وتحقق من اسم إصدار Windows.

إذا كان الكمبيوتر يستخدم ARM أو Windows 11 في وضع S

بالنسبة إلى طابعات وأجهزة MFP أحادية اللون من OKI في هذا الوضع، يُستخدم OKI PCL6 Class Driver 2 أو قائمة انتظار Windows Ready Print المتاحة. يتم التثبيت عبر الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية > إضافة جهاز.

يوفر Class Driver الوظائف الأساسية للطباعة، لكن مجموعة الأحجام والإعدادات الإضافية قد تكون أقل من برنامج التشغيل الرسمي الخاص بالطراز. حزمة EXE العادية الواردة في الأقسام التالية مخصصة أساسًا لـ Windows x64.

الخطوة 2. حدّث Windows 11

1. افصل كابل USB الخاص بالطابعة.
2. افتح الإعدادات > Windows Update.
3. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
4. ثبّت التحديث التراكمي المتاح والإصلاحات الإلزامية.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر.
6. تحقق من التحديثات مرة أخرى وتأكد من عدم بقاء رسالة تفيد بضرورة إعادة التشغيل.

يُعد التحديث مهمًا بشكل خاص إذا كان Windows ينشئ قائمة انتظار IPP، أو تختفي مهام الطباعة، أو تبدأ الطابعة في إخراج نصوص خدمة. قد لا تؤدي إعادة تثبيت برنامج التشغيل على نظام غير محدّث إلى إصلاح سلوك Windows نفسه.

الخطوة 3. تحقق من Windows Ready Print ووضع الطباعة المحمي

يستخدم Windows 11 إعدادين متشابهين في الاسم لكنهما مختلفان.

كيفية العثور على الإعدادات

1. افتح الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية.
2. مرّر الصفحة إلى أسفل حتى قسم إعدادات الطابعة.
3. إذا كان المفتاح Default install printers using Windows Ready Print موجودًا، فعطّله مؤقتًا أثناء إعادة تثبيت PCL6.
4. إذا كان Windows protected print mode مفعّلًا، فانقر فوق Turn Off (إيقاف التشغيل) وأكّد التعطيل.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر قبل تثبيت برنامج تشغيل OKI.

على كمبيوتر العمل، قد يكون وضع الطباعة المحمي مفعّلًا بواسطة مسؤول المؤسسة. وفي هذه الحالة لن يتمكن المستخدم من تعطيله بنفسه. ستحتاج إلى مساعدة مسؤول النظام أو إلى الطباعة باستخدام Windows Ready Print المسموح به.

الخطوة 4. إذا أنشأ Windows قائمة انتظار OKI LTD xxx

ليس من الضروري حذف قائمة الانتظار OKI LTD xxx. ثبّت حزمة PCL6، ثم استبدل Microsoft IPP Class Driver المعيّن لها.

ثبّت أولًا الحزمة المطلوبة

1. نزّل الملف الذي يتوافق مع طراز جهازك.
2. شغّل ملف EXE وأكّد طلب التحكم في حساب المستخدم.
3. اختر لغة برنامج التثبيت واقبل اتفاقية الترخيص.
4. اختر طراز جهازك ونوع الاتصال USB connection.
5. إذا طلب برنامج التثبيت توصيل الطابعة، فقم بتوصيلها مباشرةً باستخدام كابل USB وشغّلها.
6. إذا كان برنامج التثبيت يعرض فقط تثبيت برنامج التشغيل من دون إنشاء قائمة انتظار جديدة، فأكمل التثبيت ولا تحذف OKI LTD الموجود.

عيّن برنامج تشغيل PCL6 لقائمة الانتظار الموجودة

1. افتح الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية.
2. انقر فوق OKI LTD xxx.
3. افتح خصائص الطابعة.
4. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
5. في حقل برنامج التشغيل، اختر الطراز الدقيق، مثل OKI B432(PCL6) أو OKI MB472(PCL6) أو OKI MB492(PCL6).
6. انقر فوق تطبيق.
7. افتح علامة التبويب Device Options (خيارات الجهاز) أو خيارات الجهاز.
8. انقر فوق Get Printer Information (الحصول على معلومات الطابعة) حتى يحصل برنامج التشغيل على معلومات الأدراج والخيارات المثبتة.
9. انقر فوق تطبيق مرة أخرى.
10. في علامة التبويب عام، انقر فوق طباعة صفحة اختبار.

إذا لم يكن الطراز المطلوب موجودًا في قائمة برامج التشغيل، فهذا يعني أن الحزمة لم تُثبّت بعد. أغلق الخصائص، وشغّل ملف EXE المناسب مرة أخرى وأكمل التثبيت. لا تختر طرازًا مشابهًا لمجرد أنه موجود في القائمة.

الخطوة 5. نفّذ تثبيتًا نظيفًا لبرنامج تشغيل PCL6

تحتاج إلى هذه الطريقة إذا لم يظهر الرمز، أو ظهرت الحالة «برنامج التشغيل غير متوفر»، أو كانت قائمة الانتظار تالفة، أو لم يساعد التبديل من Microsoft IPP.

احذف قوائم الانتظار غير الصحيحة

1. أوقف تشغيل الطابعة وافصل كابل USB.
2. افتح الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية.
3. احذف قائمة الانتظار OKI LTD xxx إذا تعذر تبديلها إلى PCL6.
4. احذف النسخ المكررة من طراز جهازك التي تحمل العلامات Copy أو نسخة.
5. لا تحذف قائمة انتظار OKI الشبكية التي تعمل بصورة صحيحة أو الطابعات الأخرى.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخطوات الخاصة بـ B412 وB432 وB512 وES4132 وES5112

1. استخدم كابل USB 2.0 بطول لا يزيد عن 5 م؛ ويُفضّل أن يكون بطول 2 م أو أقل.
2. وصّل الكابل مباشرةً بمنفذ USB في الكمبيوتر.
3. شغّل الطابعة وانتظر حتى تصبح جاهزة.
4. شغّل OKW3X0551113_309305.exe.
5. أكّد طلب التحكم في حساب المستخدم.
6. اختر اللغة، واقبل الاتفاقية، ثم اختر USB connection.
7. اختر الطراز الدقيق للطابعة التي تم اكتشافها.
8. ثبّت برنامج تشغيل PCL6 ونفّذ طباعة الاختبار المقترحة.
9. إذا طلب الإصدار الحالي من برنامج التثبيت فصل الكابل أولًا، فاتبع الرسالة الظاهرة على شاشته ولا توصل الجهاز إلا عندما يطلب ذلك.

الخطوات الخاصة بـ MB472 وMB492 وMB562 وأجهزة ES MFP ذات الصلة

1. اترك جهاز MFP متوقفًا عن التشغيل ولا توصل كابل USB.
2. شغّل OKW3X055114_254754.exe.
3. أكّد طلب التحكم في حساب المستخدم.
4. اختر اللغة واقبل اتفاقية الترخيص.
5. اختر طراز MFP الدقيق.
6. اختر USB connection.
7. ابدأ تثبيت برنامج تشغيل PCL6.
8. عندما يظهر طلب التوصيل على الشاشة، وصّل جهاز MFP بمنفذ USB في الكمبيوتر وشغّله.
9. انتظر حتى يتم اكتشاف الجهاز وأكمل التثبيت.
10. أعد تشغيل الكمبيوتر واطبع صفحة اختبار.

الخطوة 6. تحقق من قائمة الانتظار التي تم إنشاؤها

1. افتح الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية.
2. اختر طراز OKI المثبّت.
3. افتح خصائص الطابعة.
4. في علامة التبويب خيارات متقدمة، تأكد من اختيار برنامج تشغيل الطراز الدقيق الذي يحمل العلامة (PCL6).
5. في علامة التبويب المنافذ، ابحث عن السطر الذي توجد بجانبه علامة اختيار. عند الاتصال عبر USB يكون عادةً منفذ USB افتراضيًا، مثل USB001.
6. لا تغيّر الرقم يدويًا إلى USB001 إذا كان طراز جهازك ظاهرًا بالفعل بجوار منفذ USB آخر: عند وجود عدة طابعات قد يكون الرقم USB002 أو USB003.
7. في علامة التبويب عام، انقر فوق طباعة صفحة اختبار.

إذا تمت طباعة صفحة الاختبار لكن برنامجًا معينًا لا يرى الطابعة الجديدة، فأغلق هذا البرنامج تمامًا ثم افتحه من جديد. بعض التطبيقات تقرأ قائمة الطابعات عند التشغيل فقط.

الخطوة 7. إذا لم يعثر برنامج التثبيت على الطابعة

تحقق من الكابل وترتيب التوصيل

1. افصل كابل USB.
2. انتظر خمس ثوانٍ على الأقل قبل إعادة توصيله.
3. وصّل الطابعة مباشرةً بالكمبيوتر من دون محطة إرساء أو شاشة أو مفتاح تبديل أو موزّع USB خارجي.
4. جرّب منفذ USB آخر في الكمبيوتر.
5. إذا أمكن، استخدم كابل USB 2.0 آخر سليم بطول 2 م أو أقل.
6. تأكد من أن الطابعة قد اكتمل تشغيلها وأن لوحة الجهاز لا تعرض خطأ متعلقًا بالورق أو الغطاء أو المواد الاستهلاكية.

تحقق مما إذا كان Windows يستجيب عند التوصيل

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ.
2. اختر إدارة الأجهزة.
3. وسّع الأقسام قوائم انتظار الطباعة والطابعات وأجهزة أخرى ووحدات تحكم USB.
4. اترك النافذة مفتوحة، وافصل الكابل، وانتظر خمس ثوانٍ ثم أعد توصيله.
5. تحقق مما إذا كان أي جهاز يختفي ثم يظهر مرة أخرى في القائمة.

أعد تشغيل خدمة الطباعة

1. اضغط Win + R.
2. أدخل services.msc واضغط Enter.
3. ابحث عن التخزين المؤقت للطباعة أو Print Spooler.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة واختر إعادة التشغيل.
5. أغلق نافذة الخدمات وشغّل برنامج تثبيت OKI مرة أخرى.

لا تعطّل Print Spooler بشكل دائم. من دون هذه الخدمة لن يتمكن Windows من إنشاء قائمة انتظار عادية أو إرسال صفحة اختبار.

الخطوة 8. إذا كان Windows يحظر تشغيل برنامج التثبيت

لا تعطّل حماية النظام فور ظهور التحذير الأول. تأكد أولًا من تنزيل الملف من موقع OKI وأن اسمه يتوافق مع الطراز.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف EXE واختر خصائص.
2. إذا كان مربع الاختيار إلغاء الحظر موجودًا في علامة التبويب عام، فحدده وانقر فوق تطبيق.
3. افتح علامة التبويب التواقيع الرقمية وتأكد من أن التوقيع يعود إلى OKI أو شركة OKI الإقليمية.
4. إذا لم يوجد توقيع أو أفاد التحقق بأن الملف تالف، فاحذف الملف ونزّله مرة أخرى باستخدام الرابط الوارد في هذه المقالة.
5. إذا كان الكمبيوتر تابعًا لمؤسسة، فلا تتجاوز الحظر: أرسل اسم الملف إلى المسؤول.

قد يمنع Smart App Control تثبيت بعض برامج التشغيل والأدوات الكلاسيكية. يمكن التحقق من حالته عبر الإعدادات > الخصوصية والأمان > أمن Windows > التحكم في التطبيقات والمستعرض > إعدادات Smart App Control.

الخطوة 9. ثبّت الطابعة عبر الشبكة إذا ظل اتصال USB غير مستقر

يمكن توصيل B432 وMB472 والطرز ذات الصلة بالموجّه باستخدام كابل Ethernet وإنشاء قائمة انتظار Standard TCP/IP Port. في هذه الحالة يرسل Windows البيانات إلى عنوان IP الخاص بالجهاز، ولا تدخل إعادة اكتشاف USB وWindows Ready Print في العملية.

1. وصّل OKI بالموجّه باستخدام كابل Ethernet.
2. في B432 افتح PRINT INFO (طباعة المعلومات) > NETWORK (الشبكة) واطبع صفحة الشبكة.
3. في MB472 أو MB492 اضغط SETTING (الإعداد)، ثم اختر Reports (التقارير) > System (النظام) > Network Information (معلومات الشبكة).
4. ابحث في الصفحة عن قيمة IPv4 Address (عنوان IPv4).
5. افتح الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية.
6. انقر فوق إضافة جهاز، ثم إضافة يدويًا.
7. اختر إضافة طابعة باستخدام عنوان IP أو اسم المضيف.
8. أدخل عنوان IPv4 واختر برنامج تشغيل PCL6 الخاص بطراز OKI الدقيق.
9. إذا طُلبت إعدادات المنفذ، فاختر RAW والرقم 9100.
10. اطبع صفحة اختبار، وبعد ذلك فقط احذف قائمة انتظار USB التي لا تعمل بصورة صحيحة.

الإجراءات التي قد تزيد المشكلة سوءًا

إذا كان Windows 11 قد أنشأ بالفعل OKI LTD xxx، فثبّت أولًا حزمة OKI الدقيقة وعيّن PCL6 في علامة التبويب خيارات متقدمة. وإذا لم يظهر أي رمز على الإطلاق، فاستخدم وضع USB في برنامج التثبيت الرسمي واتبع ترتيب التوصيل الخاص بمجموعة طرازاتك. لا تبدأ فحص الكابل وإدارة الأجهزة إلا بعد استبعاد معمارية Windows غير المناسبة وWindows Protected Print Mode وبرنامج التشغيل غير المناسب.

آخر تحديث بتاريخ أغسطس 11, 2026 بواسطة halunjadid