OKI MB472 وMB492 وMB562 تمسح جانبًا واحدًا فقط — كيفية تفعيل المسح الضوئي والنسخ على الوجهين

إذا مرّ مستند مطبوع على الوجهين عبر ADF، ولكن تم حفظ الجوانب الأمامية فقط في الملف، فهذا لا يعني عادةً وجود عطل في الماسح الضوئي. تدعم OKI MB472 وMB492 وMB562 المسح الضوئي على الوجهين، إلا أنه قد يكون معطلًا في المهمة الجديدة. ويجب تفعيله تحديدًا من المكان الذي يبدأ منه المسح الضوئي.

ADF هو Automatic Document Feeder (وحدة التغذية التلقائية بالمستندات). في واجهة OKI ودليلها قد يُشار إليه باسم ADF. تحتوي الطرازات المذكورة على ADF عكسي: يقرأ الجهاز أحد وجهي الورقة، ثم يقلبها داخل وحدة التغذية ويمسح الوجه الخلفي ضوئيًا.

الطرازات التي تنطبق عليها هذه التعليمات

تنطبق هذه التعليمات على أجهزة OKI متعددة الوظائف أحادية اللون التالية:

• OKI MB472dn وMB472dnw وMB472w؛
• OKI MB492dn؛
• OKI MB562dnw؛
• OKI ES4172LP MFP وES4192 MFP؛
• OKI ES5162 MFP وES5162dnw وES5162LP MFP.

يستخدم OKI MB472 لوحة بأزرار وشاشة مقاس 3.5 بوصة. أما MB492 وMB562 فمزودان بلوحة لمس. لذلك تم توضيح الخطوات التالية لهذه الأجهزة بشكل منفصل.

حضّر المستند وتحقق من عمل ADF

مكان تنفيذ الإجراءات: في درج إدخال ADF. لا يتم استخدام Windows أو برنامج التشغيل أو برنامج المسح الضوئي في هذه المرحلة.

1. للاختبار الأول، استخدم ورقة A4 عادية ومستوية مطبوعة على الوجهين.
2. تأكد من عدم وجود مشابك ورق أو دبابيس أو ملصقات أو تمزقات أو انثناءات شديدة أو حبر لم يجف بعد على الورقة.
3. ضع المستند في ADF ووجهه لأعلى.
4. إذا كان المستند بالاتجاه العمودي، فأدخل حافته اليسرى أولًا في ADF.
5. إذا كان المستند بالاتجاه الأفقي، فأدخل حافته العلوية أولًا في ADF.
6. حرّك الموجّهين الجانبيين حتى يلامسا حافتي الورقة بدقة، من دون ثنيها.

للتأكد بسهولة، يمكنك كتابة «الوجه الأمامي» و«الوجه الخلفي» على جانبي الورقة. بعد المسح سيتضح فورًا ما إذا كان الجهاز قد قرأ الجانبين وما إذا كان قد دوّر الصورة بصورة صحيحة.

الخطوة 1. فعّل المسح الضوئي على الوجهين في OKI MB472

مكان تنفيذ الإجراءات: من لوحة الأزرار في الجهاز متعدد الوظائف. تُستخدم هذه الطريقة عند بدء المسح من اللوحة إلى البريد الإلكتروني أو مجلد مشترك أو ذاكرة USB.

1. ضع المستند الأصلي المطبوع على الوجهين في ADF ووجهه لأعلى.
2. اضغط الزر الفعلي SCAN (مسح ضوئي).
3. استخدم أزرار الأسهم لاختيار نوع المسح المطلوب في Scan Menu (قائمة المسح الضوئي) واضغط OK.
4. حدد عنوان البريد الإلكتروني أو ملف تعريف المجلد المشترك أو وجهة أخرى وفقًا لطريقة المسح التي اخترتها.
5. استخدم أزرار الأسهم لتحديد Scan Setting (إعدادات المسح الضوئي) واضغط OK.
6. حدد Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) واضغط OK.
7. حدد Long Edge Bind (تجليد الحافة الطويلة) أو Short Edge Bind (تجليد الحافة القصيرة).
8. اضغط OK.
9. اضغط الزر START (بدء) لبدء المسح الضوئي.

القيمة الافتراضية للمصنع للإعداد Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) هي OFF (إيقاف). لذلك قد يقرأ الجهاز الجانب الأمامي فقط في مهمة جديدة حتى إذا كانت وحدة ADF سليمة تمامًا.

الخطوة 2. فعّل المسح الضوئي على الوجهين في OKI MB492 وMB562

مكان تنفيذ الإجراءات: من لوحة اللمس في الجهاز متعدد الوظائف. ينطبق هذا الإعداد على المهمة التي يتم إرسالها من اللوحة.

1. ضع المستند الأصلي المطبوع على الوجهين في ADF ووجهه لأعلى.
2. على لوحة اللمس، اضغط Scan (مسح ضوئي) أو الزر الفعلي SCAN (مسح ضوئي).
3. اختر طريقة الحفظ: Scan To E-mail (مسح ضوئي إلى البريد الإلكتروني) أو Scan To Shared Folder (مسح ضوئي إلى مجلد مشترك) أو Scan To USB Memory (مسح ضوئي إلى ذاكرة USB).
4. اختر المستلم أو ملف تعريف المجلد المشترك أو وحدة تخزين USB المتصلة.
5. عند المسح إلى البريد الإلكتروني أو مجلد مشترك، افتح علامة التبويب Advanced (متقدم) واضغط Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين).
6. عند الحفظ على وحدة تخزين USB، ابحث عن Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) في علامة التبويب Scan To USB Memory (مسح ضوئي إلى ذاكرة USB).
7. اختر التجليد على الحافة الطويلة أو الحافة القصيرة.
8. إذا لزم الأمر، حدد تنسيق الملف والدقة واسم الملف.
9. اضغط START (بدء).

في إصدارات مختلفة من البرنامج الثابت، قد يوجد الزر Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) في علامة التبويب Basic (أساسي) أو Advanced (متقدم). ويبقى اسم الإعداد نفسه دون تغيير.

كيفية اختيار الحافة الطويلة أو القصيرة

مكان تنفيذ الإجراءات: في الإعداد Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) على لوحة الجهاز متعدد الوظائف، أو في إعدادات المصدر داخل برنامج المسح الضوئي.

إذا تم حفظ الوجه الأمامي بصورة صحيحة بينما ظهر الوجه الخلفي مقلوبًا بمقدار 180 درجة، فهذا لا يعني وجود عطل في الجهاز. أعد تنفيذ المهمة واختر حافة التجليد الأخرى.

الخطوة 3. افحص الملف الناتج

مكان تنفيذ الإجراءات: في برنامج عرض PDF أو الصور على الكمبيوتر، أو على الجهاز الذي تم إرسال الملف إليه.

1. افتح الملف الذي تم إنشاؤه.
2. تحقق من عدد الصفحات. يجب أن ينتج عن ورقتين مطبوعتين على الوجهين أربع صفحات ممسوحة ضوئيًا.
3. تأكد من أن الوجه الخلفي لكل ورقة يأتي بعد وجهها الأمامي.
4. تحقق من اتجاه النص على الصفحات الخلفية.
5. إذا تم حفظ الجوانب الأمامية فقط، فأعد تنفيذ المهمة، وقبل الضغط على START (بدء) تأكد مرة أخرى من أن الإعداد Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) ليس مضبوطًا على OFF (إيقاف).

أثناء المسح الضوئي على الوجهين، يعيد ADF العكسي الورقة إلى داخل مسار التغذية لقراءة الجانب الثاني. الحركة الإضافية للورقة والتوقف القصير أمران طبيعيان أثناء التشغيل.

المسح إلى الكمبيوتر من اللوحة عبر WSD

مكان تنفيذ الإجراءات: من لوحة الجهاز متعدد الوظائف. يجب أن يكون ماسح WSD مسجلًا مسبقًا على الكمبيوتر.

OKI MB472

1. ضع المستند في ADF واضغط SCAN (مسح ضوئي).
2. حدد Computer (الكمبيوتر) واضغط OK.
3. حدد Select A Connecting PC (تحديد كمبيوتر للاتصال) واضغط OK.
4. حدد From WSD Scan (من مسح WSD) واضغط OK.
5. حدد الكمبيوتر الذي يجب إرسال الملف إليه.
6. حدد Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) واضبطه على ON (تشغيل) واضغط OK.
7. اضغط START (بدء).

OKI MB492 وMB562

1. ضع المستند في ADF واضغط Scan (مسح ضوئي).
2. حدد Scan To Computer (مسح ضوئي إلى الكمبيوتر).
3. اضغط Select A Connecting PC (تحديد كمبيوتر للاتصال).
4. حدد From WSD Scan (من مسح WSD).
5. حدد الكمبيوتر الوجهة.
6. فعّل Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) واضغط START (بدء).

إذا بدأ المسح الضوئي من Windows 11

مكان تنفيذ الإجراءات: في تطبيق Windows Scan (مسح Windows) أو برنامج مسح ضوئي آخر على الكمبيوتر.

1. ضع المستند الأصلي المطبوع على الوجهين في ADF ووجهه لأعلى.
2. افتح قائمة ابدأ، واكتب Windows Scan في البحث، ثم شغّل التطبيق الذي تم العثور عليه.
3. في الحقل الماسح الضوئي، اختر OKI MB472 أو MB492 أو MB562.
4. في الحقل المصدر، اختر وحدة تغذية المستندات. لا تختر المسطح.
5. إذا كان التطبيق يعرض إعدادًا يتضمن عبارة المسح الضوئي على الوجهين أو خيارًا منفصلًا لوحدة التغذية على الوجهين، فقم بتفعيله.
6. حدد نوع الملف ومجلد الحفظ.
7. اضغط مسح ضوئي.

في Windows 11، غالبًا ما يتم تثبيت الجهاز متعدد الوظائف كماسح WSD. قد يعرض التطبيق المصدر وحدة التغذية من دون توفير مفتاح لتفعيل الوضع على الوجهين. ولا يوجد في هذه النافذة إعداد مخفي يجب تفعيله من خصائص الطابعة.

إذا لم يتوفر خيار المسح على الوجهين، فاستخدم المسح من لوحة الجهاز إلى مجلد مشترك أو البريد الإلكتروني أو ذاكرة USB. والخيار الآخر هو استخدام برنامج يعمل مع برنامج تشغيل الماسح الضوئي OKI المثبت عبر TWAIN أو WIA ويسمح باختيار ADF على الوجهين.

إذا بدأ المسح الضوئي من Windows 10

مكان تنفيذ الإجراءات: في تطبيق Windows Scan (مسح Windows) أو Windows Fax and Scan (الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows) أو في برنامج يدعم WIA/TWAIN.

في تطبيق Windows Scan (مسح Windows)، نفّذ الخطوات نفسها الخاصة بـ Windows 11: اختر الجهاز متعدد الوظائف، ثم حدد وحدة تغذية المستندات في الحقل المصدر. إذا لم يظهر إعداد المسح على الوجهين، فتحقق من المسح باستخدام برنامج يستعمل برنامج تشغيل OKI WIA أو TWAIN.

1. افتح البرنامج الذي تبدأ منه عادةً عملية المسح الضوئي.
2. اختر ماسح OKI، وليس جهازًا تمت إضافته بالخطأ ويحمل اسمًا مشابهًا.
3. افتح إعدادات المصدر أو طريقة تغذية المستند.
4. اختر خيار ADF الذي يذكر بوضوح المسح الضوئي على الوجهين في اسمه.
5. لا تختر Flatbed: فهذا هو الاسم الإنجليزي لزجاج المسح الكبير.
6. إذا كانت واجهة برنامج التشغيل باللغة الإنجليزية، فقد يسمى إعداد المصدر Scan Method، أي «طريقة المسح الضوئي». اختر أحد خيارات ADF الذي يحتوي على كلمة Duplex.
7. ابدأ اختبارًا باستخدام ورقة واحدة مطبوعة على الوجهين.

لا تحتوي الأداة ActKey وبعض إصدارات برنامج تشغيل الماسح الضوئي OKI على واجهة عربية. لذلك قد تبقى الأسماء Scan Method وADF وDuplex وFlatbed باللغة الإنجليزية.

إذا لم يتوفر مصدر على الوجهين في برنامج Windows

مكان تنفيذ الإجراءات: أولًا في البرنامج على الكمبيوتر، ثم من لوحة الجهاز متعدد الوظائف لإجراء مهمة اختبار.

1. تأكد من اختيار ADF تحديدًا، وليس زجاج المسح الكبير.
2. افتح إعدادات المصدر المتقدمة. بعض البرامج لا تعرض الوضع على الوجهين إلا بعد اختيار ADF.
3. أغلق البرنامج ونفّذ مسحًا مباشرًا على الوجهين من اللوحة إلى ذاكرة USB أو البريد الإلكتروني أو مجلد مشترك.
4. إذا تم حفظ الجانبين عند استخدام اللوحة، فهذا يعني أن ADF يعمل بصورة سليمة. ويكون القيد متعلقًا بالبرنامج أو ملف تعريف WSD أو برنامج تشغيل الماسح الضوئي المثبت.
5. استخدم الطريقة التي تعمل من اللوحة أو برنامجًا آخر يدعم TWAIN/WIA.

لا تعِد تثبيت برنامج تشغيل الطباعة PCL6 أو PS من أجل إظهار المسح الضوئي على الوجهين. برنامج تشغيل الطباعة يتحكم في الطباعة ولا يضيف أوضاع المصدر إلى برنامج المسح الضوئي.

كيفية ضبط التجليد لمسح WSD

هذا القسم ضروري إذا تم مسح الجانبين عبر WSD، لكن الصفحات الخلفية يتم حفظها مقلوبة.

OKI MB472

مكان تنفيذ الإجراءات: من قائمة المسؤول في لوحة الأزرار بالجهاز متعدد الوظائف.

1. اضغط SETUP (إعداد).
2. حدد Admin Setup (إعداد المسؤول) واضغط OK.
3. أدخل كلمة مرور المسؤول الحالية وأكد تسجيل الدخول.
4. حدد Scanner Setup (إعداد الماسح الضوئي).
5. افتح WSD Scan Setup (إعداد مسح WSD).
6. حدد Binding (التجليد).
7. اضبط Long Edge Bind (تجليد الحافة الطويلة) أو Short Edge Bind (تجليد الحافة القصيرة).
8. استمر في الضغط على زر الرجوع حتى تظهر الشاشة الرئيسية.

OKI MB492 وMB562

مكان تنفيذ الإجراءات: من قائمة المسؤول في لوحة اللمس بالجهاز متعدد الوظائف.

1. اضغط Device Settings (إعدادات الجهاز).
2. حدد Admin Setup (إعداد المسؤول).
3. أدخل اسم المسؤول وكلمة المرور الحاليين.
4. اضغط Scanner Setup (إعداد الماسح الضوئي).
5. افتح WSD Scan Setup (إعداد مسح WSD).
6. اضغط Binding (التجليد).
7. اختر موضع التجليد وارجع إلى الشاشة الرئيسية.

ينطبق إعداد المسؤول هذا على المسح عبر WSD. وهو لا يحل محل اختيار الحافة الطويلة أو القصيرة لمهمة مسح عادية إلى البريد الإلكتروني أو مجلد أو ذاكرة USB.

الخطوة 4. اضبط النسخ على الوجهين في OKI MB472

مكان تنفيذ الإجراءات: من لوحة الأزرار في الجهاز متعدد الوظائف. لا يشارك Windows أو برنامج تشغيل الطابعة في هذه العملية.

1. ضع المستند الأصلي في ADF. إذا كان المستند الأصلي مطبوعًا على الوجهين، فيجب استخدام ADF.
2. اضغط COPY (نسخ).
3. استخدم أزرار الأسهم لفتح القائمة Change Settings (تغيير الإعدادات).
4. حدد Duplex Copy (النسخ على الوجهين) واضغط OK.
5. اختر التركيبة المطلوبة للمستند الأصلي والنسخة الناتجة.
6. اضغط OK.
7. حدد عدد النسخ.
8. اضغط START (بدء).

LE تعني الحافة الطويلة، وSE تعني الحافة القصيرة. إذا اخترت OFF (1-sided) (إيقاف، وجه واحد)، فسيقرأ الجهاز متعدد الوظائف ويخرج مستندًا أحادي الوجه فقط.

الخطوة 5. اضبط النسخ على الوجهين في OKI MB492 وMB562

مكان تنفيذ الإجراءات: من لوحة اللمس في الجهاز متعدد الوظائف.

1. ضع المستند الأصلي المطبوع على الوجهين في ADF ووجهه لأعلى.
2. اضغط Copy (نسخ) أو الزر الفعلي COPY (نسخ).
3. في علامة التبويب Copy (نسخ) أو Basic (أساسي)، اضغط Duplex Copy (النسخ على الوجهين).
4. اختر الوضع 1 → 2 أو 2 → 1 أو 2 → 2.
5. اختر التجليد على الحافة الطويلة أو القصيرة.
6. إذا تم تحديد اتجاه المستند الأصلي بصورة غير صحيحة، فاضغط Change (تغيير) وصحح إعداد Direction (الاتجاه).
7. اضغط OK.
8. حدد عدد النسخ واضغط START (بدء).

• 1 → 2 — تتم طباعة المستندات الأصلية أحادية الوجه على جانبي الورق؛
• 2 → 1 — يتم إخراج وجهي المستند الأصلي على صفحات منفصلة أحادية الوجه؛
• 2 → 2 — تتم قراءة وجهي المستند الأصلي وطباعتهما على الوجهين.

للاختبار الأول، استخدم ورق A4 عاديًا. إذا لم تكن طباعة النسخة على الوجهين متاحة، فتحقق من مقاس الورق ونوعه ووزنه في الدرج المحدد. لا تناسب بعض المقاسات الصغيرة والوسائط الخاصة الطباعة التلقائية على الوجهين.

لماذا لا يمسح platen glass (زجاج المسح) الجانبين تلقائيًا

مكان تنفيذ الإجراءات: على platen glass (زجاج المسح الكبير) ومن لوحة الجهاز متعدد الوظائف.

لا يرى الزجاج الكبير إلا الجانب المواجه إلى الأسفل. ولا يؤدي تفعيل Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين) إلى تمكين الجهاز من قلب المستند الموجود على الزجاج بنفسه.

إذا كنت بحاجة إلى دمج عدة صفحات أحادية الوجه من الزجاج، فاستخدم وضع Continuous Scan (المسح الضوئي المستمر): بعد الصفحة الأولى، سيطلب الجهاز متعدد الوظائف وضع المستند التالي. ضع الصفحة التالية، واختر Start Scan (بدء المسح الضوئي)، وبعد الصفحة الأخيرة اختر Scan Complete (إنهاء المسح الضوئي).

عند نسخ صفحات أحادية الوجه من الزجاج إلى وجهي الورق، قد يتم تفعيل المسح الضوئي المستمر تلقائيًا. لكن القراءة التلقائية لوجهي ورقة فعلية واحدة تتطلب استخدام ADF في جميع الأحوال.

حدد السبب من نتيجة الفحص

متى تكون المشكلة في آلية ADF

لا ينبغي الاشتباه في وجود عطل ميكانيكي إلا بعد إجراء اختبار مباشر من اللوحة. فعّل Duplex Scan (المسح الضوئي على الوجهين)، واستخدم ورقة A4 جديدة ومستوية، واحفظ الملف في ذاكرة USB أو مجلد مشترك أو البريد الإلكتروني.

اتصل بمركز الصيانة إذا ظهر أثناء هذا الاختبار واحد على الأقل من الأعراض التالية:

• يقرأ الجهاز متعدد الوظائف الجانب الأمامي، لكنه لا يحاول إعادة الورقة لمسح الوجه الخلفي؛
• تتوقف الورقة أو تنحشر في كل مرة أثناء عملية العكس؛
• يصدر من ADF صوت طقطقة أو احتكاك أو أي صوت غير معتاد آخر؛
• تظهر على اللوحة رسالة خطأ في تغذية المستند؛
• لا يظهر الوجه الخلفي عند المسح من اللوحة وكذلك عند النسخ في الوضع 2 → 1 أو 2 → 2؛
• تتكرر المشكلة بالطريقة نفسها مع عدة أوراق جديدة من ورق A4 العادي.

لا تفكك آلية العكس ولا تسحب الورقة المنحشرة بالقوة. افتح فقط أغطية ADF المخصصة للمستخدم، وأخرج المستند في الاتجاه الموضح على اللوحة أو في الرسم الموجود أسفل الغطاء.

آخر تحديث بتاريخ أغسطس 16, 2026 بواسطة halunjadid