تعريف والبرمجيات OKI

OKI MB472 وMB492 وMB562 لا تمسح إلى مجلد شبكة Windows: إعداد SMB وخطأ CIFS

إذا كان OKI MB472 أو MB492 أو MB562 ينسخ ويطبع، لكنه لا يحفظ ملفات المسح الضوئي في مجلد شبكة Windows، فعادةً لن تساعد إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماسح الضوئي. عند استخدام Scan to Shared Folder، يتصل الجهاز متعدد الوظائف بنفسه بالمجلد المشترك على الكمبيوتر عبر بروتوكول CIFS/SMB. يعمل الكمبيوتر في هذا الاتصال كخادم SMB، بينما يعمل الجهاز متعدد الوظائف كعميل SMB.

قد يظهر الخطأ بسبب مسار غير صحيح، أو تغير عنوان IP للكمبيوتر، أو كلمة مرور Windows، أو أذونات المجلد، أو جدار الحماية، أو إصدار SMB غير متوافق. والنقطة الأخيرة مهمة بصورة خاصة لهذه السلسلة: تشير المواصفات الفنية للمنصة الأصلية إلى SMB الإصدار 1.0، بينما لا يكون خادم SMB1 مثبتًا افتراضيًا في عمليات التثبيت الحديثة لـ Windows 10 وWindows 11.

لا تفعّل SMB1 Client بناءً على تعليمات عشوائية

عند إرسال ملف مسح ضوئي، يتصل الجهاز متعدد الوظائف بالكمبيوتر، ولذلك يجب أن يقبل Windows الاتصال الوارد. يُستخدم المكوّن SMB 1.0/CIFS Client في الحالة المعاكسة، عندما يفتح الكمبيوتر نفسه وحدة تخزين شبكية قديمة. تفعيله لا يحل خطأ Scan to Shared Folder.

الطرازات التي تنطبق عليها هذه التعليمات

ينطبق هذا الإعداد على الطرازات المبنية على منصة مشتركة:

  • OKI MB472dn وMB472dnw؛
  • OKI MB492dn؛
  • OKI MB562dnw؛
  • OKI ES4172LP MFP وES4192 MFP وES5162 MFP وES5162LP MFP.

قد تختلف أسماء بعض العناصر قليلًا حسب إصدار البرنامج الثابت ولغة اللوحة، لكن الحقول Protocol وTarget URL وPort No. وUser Name وPassword تؤدي الوظائف نفسها.

كيفية التأكد من أن المشكلة تتعلق بحفظ الملف في المجلد

  1. ضع ورقة على الزجاج وأنشئ نسخة عادية من لوحة الجهاز متعدد الوظائف.
  2. إذا كنت تستخدم ADF، فأنشئ نسخة ثانية من خلال ADF.
  3. إذا تم إنشاء النسختين، فإن آلية المسح الضوئي تعمل بصورة صحيحة.
  4. اطبع أي مستند من الكمبيوتر. نجاح الطباعة يؤكد الاتصال بالجهاز، لكنه لا يؤكد أن الجهاز متعدد الوظائف يستطيع الوصول إلى المجلد المشترك.
  5. افتح عنوان IP الخاص بالجهاز متعدد الوظائف في المتصفح. إذا لم تُحمّل صفحة الويب الخاصة به، فأعد أولًا اتصال الشبكة.

لا يتطلب Scan to Shared Folder استخدام Scanner Driver أو TWAIN أو WIA أو ActKey. هذه المكونات مطلوبة عندما يبدأ المسح الضوئي من الكمبيوتر أو عندما يُرسل الملف إلى ActKey. أما المجلد الشبكي فيحتاج فقط إلى شبكة تعمل، وملف تعريف CIFS مضبوط بصورة صحيحة، وخادم SMB متاح.

ثبّت عنوان الكمبيوتر قبل بدء الإعداد

من الأسهل استخدام عنوان IP الخاص بالكمبيوتر في ملف التعريف بدلًا من اسمه. يؤدي ذلك إلى استبعاد أخطاء DNS وNetBIOS. لكن يجب ألا يتغير العنوان بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

  1. اضغط Win + R، وأدخل cmd، ثم اضغط Enter.
  2. أدخل الأمر:
ipconfig
  1. ابحث عن محول Ethernet أو Wi-Fi النشط ودوّن IPv4 Address الخاص به، مثل 192.168.1.100.
  2. افتح إعدادات جهاز التوجيه وأنشئ DHCP Reservation لهذا الكمبيوتر. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، فعيّن عنوانًا ثابتًا صحيحًا مع مراعاة نطاق DHCP.
  3. لا تستخدم عنوان محول VPN أو Bluetooth أو جهاز افتراضي.

يجب أن يكون الكمبيوتر والجهاز متعدد الوظائف موجودين في الشبكة المحلية نفسها. قد تمنع شبكة Wi-Fi للضيوف أو وظيفة AP Isolation أو عزل العملاء في شبكة المؤسسة أو VPN النشط الوصول، حتى إذا كان كلا الجهازين يستطيعان الاتصال بالإنترنت.

أنشئ حسابًا منفصلًا للمسح الضوئي

يُنصح بإنشاء حساب محلي عادي، مثل oki-scan، ومنحه إذن الكتابة في مجلد واحد فقط. لا تستخدم حساب مسؤول ولا تترك المجلد متاحًا من دون كلمة مرور.

Windows 10

  1. افتح الإعدادات > الحسابات > العائلة والمستخدمون الآخرون.
  2. اضغط إضافة مستخدم آخر إلى هذا الكمبيوتر.
  3. اختر ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.
  4. اختر إضافة مستخدم من دون حساب Microsoft.
  5. أدخل الاسم oki-scan وكلمة مرور منفصلة.
  6. اترك نوع الحساب مستخدم قياسي.

Windows 11

  1. افتح الإعدادات > الحسابات > مستخدمون آخرون.
  2. بجوار خيار إضافة مستخدم آخر، اضغط إضافة حساب.
  3. اختر ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.
  4. اختر إضافة مستخدم من دون حساب Microsoft.
  5. أدخل الاسم oki-scan وكلمة مرور منفصلة.
  6. لا تضف المستخدم إلى مجموعة المسؤولين.

رمز PIN في Windows ليس كلمة مرور

في حقل Password في ملف تعريف OKI، أدخل كلمة مرور الحساب وليس رمز PIN الخاص بـ Windows Hello. كما أن الحساب الذي لا يحتوي على كلمة مرور لا يمكن استخدامه غالبًا لتسجيل الدخول عبر الشبكة.

أنشئ المجلد واضبط مستويين من الأذونات

  1. على محرك الأقراص C، أنشئ المجلد C:\Scans.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد وافتح خصائص.
  3. في علامة التبويب مشاركة، اضغط مشاركة متقدمة.
  4. فعّل مشاركة هذا المجلد.
  5. في حقل اسم المشاركة، أدخل Scans.
  6. اضغط الأذونات، وأضف المستخدم oki-scan، واسمح له بـ قراءة وتغيير.
  7. احذف المجموعة الجميع إذا لم تكن مطلوبة لمستخدمين آخرين.
  8. ارجع إلى خصائص المجلد وافتح علامة التبويب الأمان.
  9. اضغط تحرير > إضافة وأضف المستخدم oki-scan.
  10. اسمح له بـ تعديل وقراءة وتنفيذ وعرض محتويات المجلد وقراءة وكتابة.
  11. طبّق التغييرات.

يتم التحقق من الأذونات في علامتي التبويب مشاركة والأمان في الوقت نفسه. إذا كانت الكتابة مسموحة في أحد المستويين بينما يقتصر المستوى الآخر على القراءة، فسيتمكن الجهاز متعدد الوظائف من العثور على المجلد لكنه لن يستطيع حفظ الملف.

أثناء الاختبار الأولي، استخدم أحرفًا لاتينية وأرقامًا من دون مسافات في اسم المستخدم واسم الكمبيوتر واسم المشاركة. وبعد نجاح الاختبار، يمكنك تجربة أسماء أكثر تعقيدًا بصورة منفصلة.

Windows 10: فعّل المشاركة في شبكة خاصة

  1. افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت.
  2. افتح خصائص اتصال Ethernet أو Wi-Fi النشط.
  3. اختر ملف تعريف الشبكة خاص.
  4. افتح لوحة التحكم > الشبكة والإنترنت > مركز الشبكة والمشاركة.
  5. اضغط تغيير إعدادات المشاركة المتقدمة.
  6. في قسم خاص، فعّل اكتشاف الشبكة ومشاركة الملفات والطابعات.
  7. في قسم كافة الشبكات، اترك المشاركة المحمية بكلمة مرور مفعّلة.

Windows 11: فعّل المشاركة في شبكة خاصة

  1. افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت.
  2. افتح خصائص الاتصال النشط واضبط نوع ملف تعريف الشبكة على شبكة خاصة.
  3. انتقل إلى إعدادات الشبكة المتقدمة > إعدادات المشاركة المتقدمة.
  4. وسّع الشبكات الخاصة.
  5. فعّل اكتشاف الشبكة ومشاركة الملفات والطابعات.
  6. وسّع كافة الشبكات واترك المشاركة المحمية بكلمة مرور مفعّلة.

تعطيل الحماية بكلمة المرور ليس حلًا صحيحًا للاستخدام الدائم للجهاز متعدد الوظائف. يدعم ملف تعريف OKI اسم المستخدم وكلمة المرور؛ استخدمهما بدلًا من وصول الضيف.

تحقق من خدمة Windows وجدار الحماية

  1. اضغط Win + R، وأدخل services.msc، ثم اضغط Enter.
  2. ابحث عن الخدمة Server.
  3. إذا كانت متوقفة، فافتح خصائصها، واضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي، ثم اضغط بدء.
  4. افتح أمان Windows > جدار الحماية وحماية الشبكة > السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية.
  5. اسمح بـ مشاركة الملفات والطابعات للشبكة الخاصة فقط.
  6. إذا كنت تستخدم قواعد إضافية لجدار الحماية، فاسمح بالقاعدة الواردة File and Printer Sharing (SMB-In) لملف التعريف الخاص والشبكة الفرعية المحلية.

لا تفتح منفذ TCP رقم 445 للإنترنت

يجب أن يكون SMB متاحًا فقط داخل شبكة محلية موثوقة. لا تنشئ إعادة توجيه للمنفذ 445 على جهاز التوجيه، ولا تسمح بقاعدة SMB لملف تعريف شبكة عامة.

اختبر المجلد قبل إعداد الجهاز متعدد الوظائف

  1. على كمبيوتر آخر في الشبكة نفسها، افتح مستكشف الملفات.
  2. أدخل المسار التالي في شريط العنوان بعد استبدال عنوان IP بعنوان الكمبيوتر الذي يحتوي على المجلد:
\\192.168.1.100\Scans
  1. عندما يطلب Windows بيانات تسجيل الدخول، أدخل اسم-الكمبيوتر\oki-scan وكلمة مرور الحساب الذي تم إنشاؤه.
  2. أنشئ ملفًا نصيًا صغيرًا في المجلد.
  3. احذف هذا الملف.

إذا فُتح المجلد لكن تعذر إنشاء ملف أو حذفه، فصحح الأذونات في علامتي التبويب مشاركة والأمان. وإذا لم يتمكن الكمبيوتر الآخر من فتح المسار أصلًا، فما زال من المبكر إعداد ملف تعريف الجهاز متعدد الوظائف: تحقق من عنوان IP وخدمة Server وجدار الحماية والمنفذ 445.

يمكن التحقق من المنفذ باستخدام PowerShell على كمبيوتر آخر:

Test-NetConnection 192.168.1.100 -Port 445

تؤكد القيمة TcpTestSucceeded : True أن المنفذ متاح. لكنها لا تؤكد توافق إصدار SMB أو صحة اسم المستخدم أو أذونات الكتابة.

أنشئ ملف تعريف CIFS من خلال صفحة الويب الخاصة بـ OKI

  1. على الجهاز متعدد الوظائف اضغط SETTING (إعداد).
  2. افتح Reports (التقارير) > Configuration (التكوين) واطبع صفحة التكوين.
  3. ابحث عن عنوان IPv4 الخاص بالجهاز متعدد الوظائف، مثل 192.168.1.50.
  4. على الكمبيوتر، أدخل هذا العنوان في المتصفح: http://192.168.1.50.
  5. افتح تسجيل دخول المسؤول.
  6. في حقل اسم المستخدم أدخل root، وفي حقل كلمة المرور أدخل كلمة مرور المسؤول الحالية للجهاز.
  7. بعد تسجيل الدخول، افتح List (القائمة) > Profile (ملف التعريف).
  8. اختر رقم ملف تعريف غير مستخدم واضغط New (جديد).

املأ ملف التعريف كما يلي:

الحقل مثال ما المهم
Profile Name Windows Scan سيظهر هذا الاسم على لوحة الجهاز متعدد الوظائف.
Protocol CIFS لا تختر FTP أو HTTP لمجلد Windows مشترك.
Target URL \\192.168.1.100\Scans يجب إدخال مسار UNC، وليس C:\Scans، ولا smb://…، ولا عنوان صفحة ويب.
Port No. 445 المنفذ القياسي لـ CIFS في هذا الملف التعريفي.
User Name oki-scan إذا لم ينجح تسجيل الدخول، فجرّب اسم-الكمبيوتر\oki-scan. يسمح الحقل بما يصل إلى 32 رمزًا.
Password كلمة مرور oki-scan ليست رمز PIN الخاص بـ Windows. يسمح الحقل بما يصل إلى 32 رمزًا.
CIFS Character Set UTF-16 اترك القيمة الافتراضية.
Encode Communication None التشفير في هذا الحقل غير متاح لـ CIFS.
File Name Scan#d تضيف #d التاريخ، بينما تضيف #n رقمًا تسلسليًا وتمنع تعارض الأسماء المتطابقة.
  1. اضغط Submit (إرسال) أو زر الحفظ.
  2. انتظر التأكيد. قد يؤدي الانتقال إلى صفحة أخرى قبل إرسال النموذج إلى فقدان القيم التي أدخلتها.

إذا لم يكن هناك DNS يعمل في الشبكة أو لم يعمل تحليل أسماء NetBIOS، فاستخدم عنوان IP في Target URL. يعتمد المسار \\PC1\Scans على تحليل الاسم، بينما لا يعتمد المسار \\192.168.1.100\Scans عليه.

ابدأ Scan to Shared Folder من اللوحة

  1. ضع المستند في ADF أو على الزجاج.
  2. اضغط SCAN (مسح ضوئي).
  3. اختر Shared Folder (مجلد مشترك) واضغط OK.
  4. افتح Select Profile (تحديد ملف التعريف).
  5. اختر ملف التعريف الذي أنشأته Windows Scan.
  6. للاختبار الأول، اضبط A4 وPDF و300 dpi والمسح الضوئي أحادي الوجه.
  7. اضغط زر بدء المسح أحادي اللون أو الملون.
  8. تحقق من ظهور الملف في C:\Scans.

إذا لم يظهر ملف التعريف، فهذا يعني أنه لم يتم حفظه، أو تم إنشاؤه برقم آخر، أو أنك فتحت قسمًا مختلفًا في اللوحة. وإذا ظهر ملف التعريف لكن المهمة انتهت بخطأ، فقارن وقت ظهور الخطأ بالجدول أدناه.

ماذا يعني سلوك الجهاز متعدد الوظائف أثناء الاختبار

العَرَض السبب الأكثر احتمالًا ما الذي يجب فعله
يظهر CIFS connection error فورًا تقريبًا عنوان IP أو المسار أو المنفذ غير صحيح، أو جدار الحماية يمنع الاتصال، أو إصدار SMB غير متوافق تحقق من Target URL وإمكانية الوصول إلى TCP 445 والقسم الخاص بـ SMB1.
خطأ تسجيل الدخول أو Authentication Error تم إدخال PIN، أو كلمة مرور غير صحيحة، أو تنسيق اسم غير مناسب أدخل كلمة مرور الحساب المحلي؛ وتحقق من oki-scan ومن اسم-الكمبيوتر\oki-scan.
Access denied أو لا يتم إنشاء الملف أذونات المشاركة أو NTFS غير كافية أعد منح Change/Read في علامة التبويب مشاركة وModify/Write في علامة التبويب الأمان.
لا يعمل المجلد عند استخدام الاسم، لكنه يعمل عند استخدام IP DNS أو NetBIOS لا يحل اسم الكمبيوتر اترك عنوان IP في ملف التعريف وثبّته في DHCP.
توقف المسح الضوئي عن العمل بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه حصل الكمبيوتر على عنوان IP مختلف صحح Target URL وأنشئ DHCP Reservation.
يعمل المسح الضوئي فقط عندما يكون الكمبيوتر نشطًا السكون أو الإسبات أو توفير الطاقة لمحول الشبكة لا تضع الكمبيوتر الذي يستضيف المجلد في وضع السكون أثناء العمل، وتحقق من إعدادات طاقة محول الشبكة.
يتم حفظ الملف الأول، لكن الملف التالي لا يُحفظ اسم الملف مطابق لاسم ملف موجود أضف #n أو #d إلى حقل File Name.
بعد تثبيت جديد لـ Windows 10 أو Windows 11، يكون المسار وكلمة المرور صحيحين، لكن لا يوجد اتصال خادم SMB1 غير موجود حدّث أولًا البرنامج الثابت للجهاز متعدد الوظائف، ثم اختر خيار توافق آمنًا.
ظهر الخطأ فقط بعد Windows 11 24H2 قد يكون توقيع SMB إلزاميًا مع استمرار عدم توافق SMB1 القديم حدد أولًا إصدار SMB الذي يدعمه الجهاز متعدد الوظائف؛ ثم افحص إعداد التوقيع الخاص بالخادم، وليس العميل.

حدّث البرنامج الثابت قبل تغيير إعدادات حماية Windows

قبل تفعيل بروتوكول قديم، ثبّت أحدث برنامج ثابت متاح لطرازك. تتوفر صفحات التحديث لـ OKI MB472dnw وOKI MB492dn وOKI MB562dnw. اختر طرازك الدقيق واستخدم أحدث Firmware Update Tool.

  1. دوّن إعدادات الشبكة الحالية وكلمة مرور المسؤول للجهاز متعدد الوظائف.
  2. صِل الكمبيوتر والجهاز متعدد الوظائف بشبكة مستقرة.
  3. أغلق مهام الطباعة والمسح الضوئي.
  4. شغّل Firmware Update Tool بصفة مسؤول.
  5. اختر جهازك فقط.
  6. لا توقف تشغيل الجهاز متعدد الوظائف أو الكمبيوتر أو معدات الشبكة حتى اكتمال التحديث.
  7. بعد إعادة التشغيل، اختبر ملف تعريف CIFS مرة أخرى.

مجرد توفر برنامج ثابت جديد لا يثبت إضافة SMB2 أو SMB3: يجب أن يكون ذلك مذكورًا في ملاحظات الإصدار المحدد أو يتم تأكيده باختبار الشبكة. يتم إجراء التحديث أولًا لأن استخدام أحدث تنفيذ متاح أكثر أمانًا من إضعاف حماية Windows مباشرة.

لماذا لا تقبل إصدارات Windows الحديثة اتصال SMB1

تشير مواصفات الشبكة لهذه المنصة إلى SMB 1.0. ويوضح الوصف الحالي لـ SMB1 في Windows أن خادم SMB1 لا يتم تثبيته افتراضيًا في عمليات التثبيت النظيفة من الإصدارات الحديثة لـ Windows 10، وأن Windows 11 لا يحتوي افتراضيًا على عميل SMB1 أو خادمه.

هذا لا يعني أنه يجب تفعيل SMB1 تلقائيًا على كمبيوتر العمل الرئيسي. البروتوكول قديم ولا يوفر مستوى حماية حديثًا. الترتيب الموصى به للاختيار هو:

  1. تحديث البرنامج الثابت وإعادة الاختبار.
  2. إذا ظل الجهاز متوافقًا فقط مع SMB1، فاستخدم Scan to Email أو Scan to USB أو المسح الضوئي إلى الكمبيوتر عبر ActKey/TWAIN.
  3. إذا كان المجلد الشبكي ضروريًا، فاستخدم خادم ملفات منفصلًا أو NAS يمكن فيه تقييد الوصول عبر SMB1 إلى شبكة فرعية موثوقة منفصلة وحساب واحد ومجلد واحد.
  4. فعّل SMB1 Server على كمبيوتر Windows فقط كخيار مؤقت أو معزول، مع إدراك المخاطر.

كيفية تفعيل SMB1 Server فقط في Windows — كحل أخير

يؤدي ذلك إلى تقليل أمان الكمبيوتر

لا تنفّذ هذه الإجراءات في شبكة عامة أو شبكة ضيوف أو شبكة غير موثوقة. ولا تستخدمها على كمبيوتر محمول يتصل بانتظام بشبكات خارجية. للاستخدام الدائم، من الأكثر أمانًا تخصيص وحدة تخزين منفصلة أو اختيار طريقة أخرى للمسح الضوئي.

المسار إلى المكوّن هو نفسه في Windows 10 وWindows 11:

  1. اضغط Win + R.
  2. أدخل optionalfeatures.exe واضغط Enter.
  3. ابحث عن SMB 1.0/CIFS File Sharing Support.
  4. وسّع هذا العنصر.
  5. فعّل فقط SMB 1.0/CIFS Server.
  6. لا تفعّل SMB 1.0/CIFS Client إذا لم يكن الكمبيوتر بحاجة إلى الاتصال بنفسه بوحدة تخزين SMB قديمة.
  7. أكد تثبيت المكوّن وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  8. تأكد من بقاء الشبكة خاصة ومن السماح بقاعدة SMB للشبكة الفرعية المحلية فقط.
  9. كرر المسح الضوئي من لوحة OKI.

إذا لم تعد الوظيفة مطلوبة، فافتح optionalfeatures.exe مرة أخرى، وأزل علامة الاختيار من SMB 1.0/CIFS Server، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. لا تترك الخادم القديم مفعّلًا «للاحتياط».

Windows 11 24H2: لا تخلط بين إصدار SMB وتوقيع SMB

في إصدارات Pro وEnterprise وEducation من Windows 11 24H2، تتطلب اتصالات SMB الواردة والصادرة التوقيع افتراضيًا. هذا فحص منفصل لسلامة البيانات وليس إصدارًا من البروتوكول. تعطيل شرط التوقيع لا يضيف دعم SMB1، كما أن تفعيل SMB1 Server لا يضمن أن العميل القديم قادر على توقيع الاتصال.

لا يكون لهذا القسم معنى إلا بعد تحديث البرنامج الثابت والتحقق من المسار والمنفذ وكلمة المرور والأذونات. على كمبيوتر Windows الذي يستقبل ملفات المسح:

  1. اضغط Win + R، وأدخل winver، وتحقق من إصدار Windows.
  2. افتح PowerShell بصفة مسؤول.
  3. تحقق من شرط التوقيع لخادم SMB:
Get-SmbServerConfiguration | Format-List RequireSecuritySignature

إذا ظهرت القيمة True، فإن Windows يطلب توقيعًا من الجهاز الذي يكتب الملف. لا تغيّر Set-SmbClientConfiguration: فهذا الأمر يتعلق بالاتصالات الصادرة من الكمبيوتر نفسه ولا يحل مشكلة المسح الوارد.

يُنصح بترك التوقيع مفعّلًا واستخدام خادم متوافق أو طريقة أخرى للمسح الضوئي. وللاختبار التشخيصي فقط داخل شبكة موثوقة ومعزولة، يمكن تعطيل الشرط مؤقتًا على الكمبيوتر المستقبل:

Set-SmbServerConfiguration -RequireSecuritySignature $false

أكد التغيير، وكرر اختبارًا واحدًا، ولا تعطّل جدار الحماية. إذا بدأ المسح الضوئي بالعمل، فإن السبب مرتبط بتوقيع SMB. هذا لا يجعل الإعداد الأضعف مناسبًا للاستخدام الدائم. أعد تفعيل شرط التوقيع باستخدام الأمر:

Set-SmbServerConfiguration -RequireSecuritySignature $true

تم توضيح متطلبات التوقيع والاختلافات بين إصدارات Windows 11 24H2 في إعدادات SMB signing. إذا كان تشغيل الجهاز متعدد الوظائف القديم يتطلب في الوقت نفسه SMB1 وتعطيل التوقيع ومصادقة ضعيفة، فلا تستخدم الكمبيوتر الرئيسي كوحدة تخزين دائمة لملفات المسح.

إذا تم إعداد كلمة المرور وSMB لكن تسجيل الدخول ما زال مرفوضًا

  1. أعد إدخال كلمة المرور يدويًا في ملف التعريف. بعد تغيير كلمة مرور Windows، تظل القيمة القديمة محفوظة في الجهاز متعدد الوظائف.
  2. جرّب أولًا الاسم oki-scan، ثم اسم-الكمبيوتر\oki-scan.
  3. بالنسبة إلى حساب نطاق، جرّب التنسيق user@domain. إذا لم يعمل، فاستخدم التنسيق الذي حدده مسؤول النطاق وتحقق من Workgroup/NBT في إعدادات شبكة الجهاز متعدد الوظائف.
  4. تأكد من أن اسم المستخدم وكلمة المرور لا يتجاوزان 32 رمزًا.
  5. لا تضعف إعدادات LAN Manager أو NTLM أو تسجيل دخول الضيف من دون تأكيد دقيق للسبب. إذا كان Windows يرفض طريقة المصادقة القديمة التي يستخدمها الجهاز متعدد الوظائف، فمن الأكثر أمانًا استخدام خادم منفصل متوافق أو طريقة أخرى لإرسال ملف المسح.

متى يكون من الأفضل التوقف عن استخدام مجلد Windows مشترك

يكون Scan to Shared Folder مناسبًا إذا كان أحدث برنامج ثابت للجهاز متعدد الوظائف متوافقًا مع إعداد آمن لخادم الملفات. وإذا كان الاتصال يتطلب تفعيل SMB1 على الكمبيوتر الرئيسي، أو تعطيل التوقيع الإلزامي، أو السماح بمصادقة ضعيفة، فاختر أحد الخيارات التالية:

  • Scan to Email — لإرسال المستند إلى مستلم أو إلى صندوق بريد منفصل؛
  • Scan to USB Memory — عندما لا تكون الشبكة مطلوبة؛
  • ActKey أو TWAIN أو WIA — عندما يمكن بدء المسح الضوئي من الكمبيوتر؛
  • NAS أو خادم ملفات منفصل — عندما يكون المجلد المركزي ضروريًا ويمكن عزل الوصول القديم عن بقية الشبكة.

لا يحل هذا الاختيار خطأ CIFS الحالي فقط، بل يزيل أيضًا الاعتماد على تغييرات الأمان في تحديثات Windows المستقبلية.

آخر تحديث بتاريخ أغسطس 16, 2026 بواسطة halunjadid

معلومات إضافية

إذا كانت لديك مشاكل في تثبيت برامج التشغيل أو البرامج الأخرى لجهازك (الطابعة، الماسح الضوئي، الشاشة، لوحة المفاتيح، وما إلى ذلك)، فيرجى إخبارنا بطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل لديك (على سبيل المثال: Windows 11، Windows 10، Windows 8، وما إلى ذلك) وسنحاول مساعدتك. اكتب لنا.

العثور على معلومات نظام التشغيل في Windows

العثور على معلومات نظام التشغيل في Windows 11 إذا لم تتمكن من العثور على برامج تشغيل (برامج) لأنظمة التشغيل Windows 11 وWindows 10 وWindows 8، فيمكنك تثبيت برامج التشغيل القديمة لأنظمة التشغيل Windows 7 وWindows Vista. في معظم الحالات، تكون برامج التشغيل هذه متوافقة مع أنظمة التشغيل الأحدث، ويتم تثبيتها بشكل طبيعي ولا توجد أية مشكلات.

كيفية معرفة إصدار نظام التشغيل المثبت على جهاز Mac الخاص بك. من قائمة Apple الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، حدد 'حول هذا الـ Mac'. من المفترض أن يظهر لك اسم macOS، مثل macOS Sonoma، متبوعًا برقم الإصدار. إذا كنت تريد معرفة رقم الإصدار أيضًا، فانقر فوق رقم الإصدار لرؤيته.

برنامج تعريفكيفية تثبيت برنامج التشغيل في حالة عدم وجود ملف setup.exe وكيفية تثبيت برنامج التشغيل باستخدام ملف .INF. في هذه الحالة، افتح الملف الذي تم تنزيله والذي يجب أن يحتوي على برنامج التشغيل واستخدم ملف INF للتثبيت. في هذه المقالة، سنخبرك ونوضح لك كيفية تثبيت برنامج التشغيل باستخدام ملف INF.
البرامج المطلوبة للكمبيوترالبرامج المطلوبة للكمبيوتر - إذا اشتريت جهاز كمبيوتر جديدًا أو قمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل، فستجد في هذه الصفحة من الموقع جميع البرامج والتعليمات اللازمة لتثبيته. برامج لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة التشغيل: Windows 11، Windows 10، Windows 8/8.1، Windows 7، Windows Vista، Windows XP.
برنامج لاستخدام الماسح الضوئيإذا لم تتمكن من العثور على برنامج الماسح الضوئي أو لا تعرف كيفية استخدام الماسح الضوئي الخاص بك لمسح المستندات والصور ضوئيًا. إذا لم تتمكن من العثور على برنامج لاستخدام الماسح الضوئي أو الجهاز متعدد الوظائف ، فيمكنك استخدام برنامج ‘Windows Fax and Scan’ للقيام بذلك. لا يحتاج هذا البرنامج إلى التثبيت لأنه موجود على نظام التشغيل ‘Windows’.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *