تعريف والبرمجيات HP

HP LaserJet Pro MFP M125a وM125ra وM126a: تثبيت برامج تشغيل الطابعة والماسح الضوئي في Windows 11/10 وحل المشكلات

إذا تعذر توصيل HP LaserJet Pro MFP M125a أو M125ra أو M126a بالكمبيوتر، أو لم يتم تثبيت برامج التشغيل، أو كانت الطباعة وحدها تعمل بعد التثبيت، فيُنصح أولاً بإزالة التثبيت السابق غير الناجح، ثم إعادة تثبيت برامج التشغيل بالتسلسل الصحيح.

تنطبق هذه الإرشادات على Windows 11 وWindows 10 بإصدار 64 بت. وللتشغيل الطبيعي للجهاز متعدد الوظائف، يكفي تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وبرنامج تشغيل الماسح الضوئي وبرنامج HP Scan.

مهم: تتصل طرز HP LaserJet Pro MFP M125a وM125ra وM126a بالكمبيوتر عبر USB. إذا كان برنامج التثبيت المشترك لسلسلة M125-M126 يعرض اتصالاً شبكياً أو لاسلكياً، فلا ينبغي اختيار هذه الخيارات لهذه الطرز.

أي برنامج تشغيل يجب استخدامه

تستخدم هذه الطرز حزمة التثبيت الكاملة المشتركة من HP لسلسلة LaserJet Pro MFP M125-M126:

تنزيل برامج التشغيل والبرامج الخاصة بـ HP LaserJet Pro MFP M125-M126

اسم الملف:

LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe

تحتوي حزمة التثبيت على المكونات المطلوبة:

  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — برنامج تشغيل الطابعة؛
  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — برنامج تشغيل الماسح الضوئي؛
  • HP Scan — برنامج لمسح المستندات والصور ضوئياً.

هذا يكفي للطباعة والمسح الضوئي العاديين. ولا يلزم تثبيت HP Smart أو برامج HP المساعدة الإضافية.

1. أزل التثبيت السابق غير الناجح

إذا سبق أن حاولت تثبيت برنامج التشغيل، أو تم اكتشاف الجهاز متعدد الوظائف بطريقة غير صحيحة، أو انتهى التثبيت بخطأ، فمن الأفضل عدم تشغيل برنامج التثبيت مرة أخرى فوق التثبيت القديم.

أوقف تشغيل الجهاز متعدد الوظائف أولاً وافصل كابل USB عن الكمبيوتر.

Windows 11

  1. افتح الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  2. إذا كان جهازك متعدد الوظائف أو HP LaserJet Pro MFP M125-M126 موجوداً في القائمة، فافتحه وأزله.
  3. انتقل إلى الإعدادات → التطبيقات → التطبيقات المثبتة.
  4. ابحث عن برنامج HP LaserJet Pro MFP M125-M126 وقم بإزالته.
  5. إذا ظهرت مكونات HP Scan القديمة أو برامج هذه السلسلة بشكل منفصل وكانت مرتبطة بهذا الجهاز متعدد الوظائف فقط، فيمكن أيضاً إزالتها قبل إجراء إعادة تثبيت نظيفة.

Windows 10

  1. افتح الإعدادات → الأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
  2. إذا كان جهازك متعدد الوظائف أو HP LaserJet Pro MFP M125-M126 موجوداً في القائمة، فحدده وانقر فوق إزالة الجهاز.
  3. افتح الإعدادات → التطبيقات → التطبيقات والميزات.
  4. ابحث عن برنامج HP LaserJet Pro MFP M125-M126 وقم بإزالته.
  5. أزل مكونات HP Scan القديمة المتبقية لهذه السلسلة إذا كانت مرتبطة فقط بالجهاز متعدد الوظائف الذي تتم إعادة تثبيته.
إذا كانت هناك طابعات أو أجهزة متعددة الوظائف أخرى من HP متصلة بالكمبيوتر، فلا تزل برامج التشغيل والبرامج الخاصة بها. أزل فقط المكونات المرتبطة بسلسلة HP LaserJet Pro MFP M125-M126.

بعد الإزالة، أعد تشغيل الكمبيوتر. ولا تقم بتوصيل كابل USB الخاص بالجهاز متعدد الوظائف حتى الآن.

لا توصل كابل USB مسبقاً. إذا تم توصيل الجهاز متعدد الوظائف قبل أن يطلب برنامج تثبيت HP ذلك، فقد يحاول Windows تثبيت الجهاز تلقائياً. وبعد ذلك قد يتعذر أحياناً على برنامج التثبيت الأصلي اكتشاف الجهاز متعدد الوظائف بشكل صحيح أو إكمال التثبيت.

2. فحص إضافي في Windows 11

إذا تعذر تثبيت برنامج تشغيل HP في Windows 11 عدة مرات بالفعل، فتحقق مما إذا كان Windows protected print mode (وضع الطباعة المحمي في Windows) مفعّلاً.

افتح:

الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية

إذا كان خيار Windows protected print mode (وضع الطباعة المحمي في Windows) موجوداً في الصفحة وكان مفعّلاً، فعطّله قبل تثبيت برنامج تشغيل HP التقليدي.

بعد تغيير الإعداد، أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يكن هذا الخيار موجوداً في إصدار Windows 11 لديك أو كان الوضع معطلاً بالفعل، فلا حاجة إلى تغيير أي شيء.

يمكن تخطي هذا القسم في Windows 10.

3. ابدأ تثبيت برامج التشغيل

قبل تشغيل برنامج التثبيت، تأكد من أن كابل USB الخاص بالجهاز متعدد الوظائف غير متصل بالكمبيوتر.

  1. شغّل الملف LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe.
  2. إذا عرض Windows طلب التحكم في حساب المستخدم، فاسمح بتشغيل البرنامج.
  3. انتظر حتى يتم تجهيز برنامج التثبيت.
  4. اقبل اتفاقية الترخيص وتابع التثبيت.

4. اختر البرامج المطلوبة فقط

في مرحلة اختيار البرامج، يعرض برنامج التثبيت برامج التشغيل المطلوبة وعدة مكونات إضافية.

للتشغيل الطبيعي للجهاز متعدد الوظائف، اترك:

  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — مطلوب؛
  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — مطلوب؛
  • HP Scan — يُنصح بتركه محدداً.

إذا كان برنامج التثبيت يسمح بإلغاء تحديد الخيارات، فيمكن عدم تثبيت ما يلي للطباعة والمسح الضوئي العاديين:

  • HP Update (تحديث HP)؛
  • HP Printer Status and Alerts (تنبيهات وحالة طابعة HP)؛
  • HP Device Toolbox (صندوق أدوات جهاز HP)؛
  • البرامج الإضافية الاختيارية الأخرى.
يُفضّل تثبيت HP Scan. عادةً ما يكون هذا البرنامج كافياً للمسح العادي للمستندات والصور، ولذلك لا يلزم البحث عن تطبيق إضافي للمسح الضوئي وتثبيته.

بعد اختيار المكونات المطلوبة، انقر فوق Next (التالي).

5. اختر اتصال USB

ملف التثبيت مخصص لعدة طرز من سلسلة M125-M126 في الوقت نفسه، ولذلك قد يعرض البرنامج طرق اتصال مختلفة.

بالنسبة إلى HP LaserJet Pro MFP M125a وM125ra وM126a، اختر:

Directly connect to this computer using a USB cable (الاتصال مباشرة بهذا الكمبيوتر باستخدام كابل USB)

ثم انقر فوق Next (التالي).

لا تختر الاتصال عبر الشبكة أو المساعدة في إعداد اتصال لاسلكي. هذه الخيارات مخصصة لطرز أخرى من سلسلة M125-M126 التي تدعم وظائف الشبكة.

6. وصّل الجهاز متعدد الوظائف فقط بعد أن يطلب برنامج التثبيت ذلك

سيقوم برنامج التثبيت أولاً بإعداد برامج التشغيل والمكونات المطلوبة. وقد يستغرق الإعداد عدة دقائق.

بعد ذلك سيظهر طلب لتوصيل الجهاز.

عندها فقط:

  1. شغّل الجهاز متعدد الوظائف.
  2. انتظر حتى يصبح جاهزاً للعمل.
  3. وصّل كابل USB بالجهاز متعدد الوظائف.
  4. وصّل الطرف الآخر من الكابل مباشرة بمنفذ USB في الكمبيوتر.
  5. انتظر حتى يكتشف برنامج التثبيت الجهاز ويتابع الإعداد.

لا تغلق برنامج التثبيت ولا تفصل كابل USB حتى يكتمل التثبيت.

7. برنامج التثبيت لا يكتشف الجهاز متعدد الوظائف

إذا توقف البرنامج عند مرحلة الاتصال ولم يكتشف HP LaserJet Pro MFP M125a أو M125ra أو M126a، فتحقق أولاً من اتصال USB.

  1. تأكد من تشغيل الجهاز متعدد الوظائف.
  2. افصل كابل USB عن الكمبيوتر ثم أعد توصيله.
  3. جرّب منفذ USB آخر في الكمبيوتر.
  4. وصّل الجهاز متعدد الوظائف مباشرة بالكمبيوتر، وليس عبر موزع USB أو محطة إرساء أو شاشة أو لوحة مفاتيح.
  5. إذا كان لديك كابل USB آخر سليم للطابعة، فجرّبه.
  6. بعد إعادة التوصيل، انتظر بضع ثوانٍ.

تحقق من إدارة الأجهزة

إذا ظل برنامج التثبيت لا يرى الجهاز:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ.
  2. افتح إدارة الأجهزة.
  3. اختر عرض → إظهار الأجهزة المخفية.
  4. تحقق مما إذا كان HP LaserJet Pro MFP M125-M126 أو Unknown device (جهاز غير معروف) أو جهاز يحمل رمز تحذير أصفر يظهر بعد التوصيل.

إذا كان هذا الجهاز يظهر بوضوح تحديداً بعد توصيل الجهاز متعدد الوظائف، فيمكن إزالته باستخدام قائمة السياق.

لا تزل وحدات تحكم USB الخاصة بالنظام أو الأجهزة غير المعروفة التابعة لمعدات أخرى أو برامج التشغيل التي لا ترتبط بـ HP LaserJet Pro MFP M125-M126.

بعد إزالة الجهاز الذي توجد به مشكلة:

  1. افصل كابل USB؛
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر؛
  3. شغّل حزمة التثبيت الكاملة من HP مرة أخرى؛
  4. وصّل الجهاز متعدد الوظائف فقط بعد ظهور طلب من برنامج التثبيت.

8. يصل التثبيت تقريباً إلى النهاية ثم ينتهي بخطأ

قد يواجه مستخدمو سلسلة HP LaserJet Pro MFP M125-M126 حالة يمر فيها التثبيت بمعظم المراحل، ولكنه ينتهي بعد ذلك بخطأ. في هذه الحالة، لا يكون تشغيل برنامج التثبيت مرة أخرى فوق التثبيت غير الناجح هو الحل الأفضل عادةً.

نفّذ الإجراءات التالية:

  1. افصل كابل USB الخاص بالجهاز متعدد الوظائف.
  2. أزل برنامج HP LaserJet Pro MFP M125-M126.
  3. أزل الجهاز من قائمة الطابعات في Windows.
  4. إذا ظل جهاز HP به مشكلة أو جهاز غير معروف مرتبط بالجهاز متعدد الوظائف موجوداً في إدارة الأجهزة، فأزله.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر.
  6. شغّل LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe مرة أخرى.
  7. وصّل كابل USB فقط عندما يطلب البرنامج ذلك.

9. إذا لم يبدأ التثبيت مرة أخرى أو انتهى بخطأ

تحقق من عمل خدمة الطباعة في Windows.

  1. اضغط على Win + R.
  2. أدخل:
services.msc
  1. اضغط على Enter.
  2. ابحث عن خدمة Print Spooler (التخزين المؤقت للطباعة).
  3. تأكد من أن حالتها هي Running (قيد التشغيل).
  4. إذا كانت الخدمة متوقفة، فقم بتشغيلها.

بعد ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر وكرر التثبيت.

إذا كان برنامج التثبيت يتم تشغيله من مجلد التنزيلات أو مجلد شبكي أو موقع آخر غير معتاد، فيمكن إنشاء مجلد بسيط على قرص النظام:

C:\HP

انسخ إليه الملف LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe وشغّله مرة أخرى.

10. تم تثبيت الطابعة، لكن HP Scan لا يرى الماسح الضوئي

إذا كانت المستندات تُطبع بالفعل، ولكن HP Scan لا يكتشف الماسح الضوئي، فقد تكون المشكلة مرتبطة فقط بجزء المسح الضوئي من برنامج التشغيل.

نفّذ أولاً الخطوات البسيطة التالية:

  1. تأكد من تشغيل الجهاز متعدد الوظائف.
  2. تحقق من كابل USB.
  3. وصّل الجهاز مباشرة بمنفذ USB في الكمبيوتر.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر والجهاز متعدد الوظائف.
  5. شغّل HP Scan مرة أخرى.

تحقق من خدمة WIA

يستخدم Windows خدمة Windows Image Acquisition (WIA) (الحصول على الصور في Windows) لتشغيل الماسحات الضوئية.

  1. اضغط على Win + R.
  2. أدخل services.msc واضغط على Enter.
  3. ابحث عن Windows Image Acquisition (WIA) (الحصول على الصور في Windows).
  4. تأكد من أن الخدمة قيد التشغيل.

بعد تشغيل الخدمة، افتح HP Scan مرة أخرى.

تحقق من عمل الماسح الضوئي نفسه

حاول إجراء نسخة عادية من مستند مباشرة على الجهاز متعدد الوظائف دون استخدام الكمبيوتر.

إذا تم النسخ بشكل طبيعي، فهذا يعني أن آلية المسح الضوئي تعمل، ولذلك يجب البحث عن السبب في اتصال USB أو برنامج تشغيل الماسح الضوئي أو Windows.

إذا لم يتمكن الجهاز حتى من إجراء نسخة عادية، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالجهاز متعدد الوظائف نفسه، وليس ببرامج التشغيل المثبتة في Windows.

11. تحقق من الطباعة والمسح الضوئي

بعد اكتمال التثبيت، اختبر وظيفتي الجهاز متعدد الوظائف بشكل منفصل.

الطباعة: افتح مستنداً صغيراً وأرسله إلى HP LaserJet Pro MFP M125-M126 المثبت.

المسح الضوئي: افتح HP Scan، وضع مستنداً أو صورة على زجاج الماسح الضوئي، ثم أجرِ مسحاً ضوئياً تجريبياً.

إذا كان الجهاز متعدد الوظائف يطبع وكان HP Scan ينفذ المسح الضوئي، فهذا يعني أن برامج تشغيل الطابعة والماسح الضوئي مثبتة بشكل صحيح. ولا يلزم تثبيت برامج HP إضافية للتشغيل العادي لطُرز HP LaserJet Pro MFP M125a وM125ra وM126a.

آخر تحديث بتاريخ سبتمبر 22, 2026 بواسطة halunjadid

معلومات إضافية

إذا كانت لديك مشاكل في تثبيت برامج التشغيل أو البرامج الأخرى لجهازك (الطابعة، الماسح الضوئي، الشاشة، لوحة المفاتيح، وما إلى ذلك)، فيرجى إخبارنا بطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل لديك (على سبيل المثال: Windows 11، Windows 10، Windows 8، وما إلى ذلك) وسنحاول مساعدتك. اكتب لنا.

العثور على معلومات نظام التشغيل في Windows

العثور على معلومات نظام التشغيل في Windows 11 إذا لم تتمكن من العثور على برامج تشغيل (برامج) لأنظمة التشغيل Windows 11 وWindows 10 وWindows 8، فيمكنك تثبيت برامج التشغيل القديمة لأنظمة التشغيل Windows 7 وWindows Vista. في معظم الحالات، تكون برامج التشغيل هذه متوافقة مع أنظمة التشغيل الأحدث، ويتم تثبيتها بشكل طبيعي ولا توجد أية مشكلات.

كيفية معرفة إصدار نظام التشغيل المثبت على جهاز Mac الخاص بك. من قائمة Apple الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، حدد 'حول هذا الـ Mac'. من المفترض أن يظهر لك اسم macOS، مثل macOS Sonoma، متبوعًا برقم الإصدار. إذا كنت تريد معرفة رقم الإصدار أيضًا، فانقر فوق رقم الإصدار لرؤيته.

برنامج تعريفكيفية تثبيت برنامج التشغيل في حالة عدم وجود ملف setup.exe وكيفية تثبيت برنامج التشغيل باستخدام ملف .INF. في هذه الحالة، افتح الملف الذي تم تنزيله والذي يجب أن يحتوي على برنامج التشغيل واستخدم ملف INF للتثبيت. في هذه المقالة، سنخبرك ونوضح لك كيفية تثبيت برنامج التشغيل باستخدام ملف INF.
البرامج المطلوبة للكمبيوترالبرامج المطلوبة للكمبيوتر - إذا اشتريت جهاز كمبيوتر جديدًا أو قمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل، فستجد في هذه الصفحة من الموقع جميع البرامج والتعليمات اللازمة لتثبيته. برامج لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة التشغيل: Windows 11، Windows 10، Windows 8/8.1، Windows 7، Windows Vista، Windows XP.
برنامج لاستخدام الماسح الضوئيإذا لم تتمكن من العثور على برنامج الماسح الضوئي أو لا تعرف كيفية استخدام الماسح الضوئي الخاص بك لمسح المستندات والصور ضوئيًا. إذا لم تتمكن من العثور على برنامج لاستخدام الماسح الضوئي أو الجهاز متعدد الوظائف ، فيمكنك استخدام برنامج ‘Windows Fax and Scan’ للقيام بذلك. لا يحتاج هذا البرنامج إلى التثبيت لأنه موجود على نظام التشغيل ‘Windows’.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *