قد يكون للنص الباهت والخطوط العمودية البيضاء أو السوداء والخلفية الرمادية والأحرف الملطخة والبقع المتكررة على مطبوعات OKI B432 أو MB472 أو MB492 أسباب مختلفة. غالبًا ما ترتبط المشكلة باتساخ LED head (رأس LED)، أو قرب نفاد مسحوق الحبر، أو…
التصنيف: تعريف والبرمجيات OKI
OKI MB472 وMB492 وMB562: الطباعة تعمل، لكن Windows لا يكتشف الماسح الضوئي
إذا كان OKI MB472 أو MB492 أو MB562 يطبع، لكن التطبيق يعرض الرسالة «لم يتم العثور على الماسح الضوئي»، فهذا لا يعني عادةً وجود عطل في وحدة المسح الضوئي. تستخدم الطباعة والمسح الضوئي مكونات مختلفة في Windows. يمكن لبرنامج تشغيل…
OKI MB472 وMB492 وMB562 لا تمسح إلى مجلد شبكة Windows: إعداد SMB وخطأ CIFS
إذا كان OKI MB472 أو MB492 أو MB562 ينسخ ويطبع، لكنه لا يحفظ ملفات المسح الضوئي في مجلد شبكة Windows، فعادةً لن تساعد إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماسح الضوئي. عند استخدام Scan to Shared Folder، يتصل الجهاز متعدد الوظائف بنفسه…
OKI MB472 وMB492 وMB562 لا ترسل المسح الضوئي إلى البريد الإلكتروني: إعداد SMTP وGmail وMicrosoft 365
إذا كان OKI MB472 أو MB492 أو MB562 يمسح المستند ضوئيًا لكنه لا يرسله عبر البريد الإلكتروني، فعادةً لن تساعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل على الكمبيوتر. عند استخدام Scan to E-mail، ينشئ الجهاز متعدد الوظائف الرسالة بنفسه، ويتصل بخادم SMTP،…
OKI B432dnw وMB472dnw وMB562dnw لا تتصل بشبكة Wi-Fi: WPS وSSID وخطأ Connect Failed
إذا كان OKI B432dnw أو MB472dnw أو MB562dnw لا يتصل بشبكة Wi-Fi، فيجب أولًا استعادة الاتصال بين الجهاز وجهاز التوجيه. إعادة تثبيت برنامج التشغيل على الكمبيوتر لن تصحح كلمة مرور شبكة غير صحيحة، أو وضع WPA3 غير متوافق، أو SSID…
OKI B432 وMB472 وMB562 تطلب الورق في MP Tray: كيفية تعطيل التغذية اليدوية في Windows 10 وWindows 11
إذا كان OKI B432 أو MB472 أو MB562 يطلب، بدلًا من الطباعة العادية من الدرج الرئيسي، تحميل الورق في MP Tray وتأكيد تغذية كل ورقة، فتحقق أولًا من وضع التغذية اليدوية في برنامج التشغيل. عند تفعيل التغذية اليدوية، يتوقف الجهاز…
OKI MB472 وMB492 وMB562: ADF لا يسحب المستندات أو يسحب عدة أوراق أو يعرض «Document Jam (انحشار المستند)»
إذا كانت وحدة التغذية التلقائية بالمستندات في OKI MB472 أو MB492 أو MB562 لا تسحب المستند الأصلي، أو توقفه في الداخل، أو تسحب عدة أوراق في الوقت نفسه، أو تعرض الرسالة Document Jam (انحشار المستند)، فاختبر ADF أولًا بإجراء نسخ…
OKI MB472 وMB492 وMB562: خط عمودي في عمليات المسح الضوئي والنسخ — تنظيف زجاج ADF
إذا ظهر خط مستقيم يمتد عبر الصفحة بالكامل في عمليات المسح الضوئي أو النسخ على OKI MB472 أو MB492 أو MB562، فلا تبدأ باستبدال مسحوق الحبر أو أسطوانة الصور أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل. حدّد أولًا ما إذا كان العيب…
OKI MB472 وMB492 وMB562 تمسح جانبًا واحدًا فقط — كيفية تفعيل المسح الضوئي والنسخ على الوجهين
إذا مرّ مستند مطبوع على الوجهين عبر ADF، ولكن تم حفظ الجوانب الأمامية فقط في الملف، فهذا لا يعني عادةً وجود عطل في الماسح الضوئي. تدعم OKI MB472 وMB492 وMB562 المسح الضوئي على الوجهين، إلا أنه قد يكون معطلًا في…
OKI MB472 وMB492 وMB562: تعذر إرسال الفاكس أو استقباله — LINE/TEL ووضع الاستقبال وخطأ الاتصال
إذا كان OKI MB472 أو MB492 أو MB562 يعرض رسالة Communication Error (خطأ في الاتصال)، أو لا يرسل المستند أو لا يستقبل فاكسًا واردًا، فغالبًا لا تكون المشكلة في برنامج التشغيل. يجب فحص الرمز الموجود في سجل الفاكس، وتوصيل كابل…